对于没原则的人打败他就是原则

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上海 XX 公司合同退款今天已完成。

在这期间对方有点儿疯狂，威胁我，极端近乎流氓的手段来沟通这件事情。

这事今天结束，我简单总结，让对方也正视一下原则问题，对于这种没原则的人，怼他就是原则。

我报备一下沟通内容：

目前财务已支付退款，现在简单梳理一下这件事，

其中有一个原则问题需要正视：

按合同条款讲这次合同解约属于你们违约，按理我们有权拒绝退款，并且本应由你们支付违约金。

第一：我们签约的是办公场地租赁合同而不是健身房，所包含的服务和权益均在合同中体现。

第二：健身房是我们的独立经营项目，公司如何调整不需要向第三方报备申请。

      按情理讲，健身房作为收费项目如有调整，第一时间告知客户，尊重客户的知情权，但以此为由解约合同不属于我们该承担的责任。

其次是对接退款的沟通方式：

在对接退款整个过程中，从你们2019年4月19日提出解约、退款要求，我当天就答复可以退款。

4月25日退款审批通过，5月5日退款完成。整个退款周期除去节假日在8天内完成，已属于特例加急。

如若我们按照解约退款条例执行，30天内完成退款都合情合理。

在整个沟通中，在已明确答复可以全额退款后，您这边都一直充满着对立情绪，抱怨，发飙……甚至还有威胁的言语

这种不理智的情绪的发泄对处理退款没有任何意义，这也不是我们作为成年人处理问题的方式。

公司无条件同意解约，一方面是对合作的选择筛选，另一方面是公司在履行合同条款之外的一份担当。

寰图作为一家讲规则的公司，在处理各种问题时，至少不会情绪化、不会个人化、不至于极端化……

8天工作时间，你们每一条留言，让我反复想起一句话：一家好的公司能把一个人培养的有职业素养 ——尊重、 理解 、宽容。