说话的魅力

2018-03-19  本文已影响0人  5200一口

001.好好说话

废话少说,深藏不露,少吭气,听他说,有时身体动作会说话。

002.说话顺序

先结果,后原委(例如开会,播新闻)

结果敏感的话要先铺垫,再结果

003.说话要真诚

不撒不必要的谎,诚实尊重他人就是尊重自我。

004.有些话不能说

无法改变事实的话不说

会造成分化效果的话不说

会伤人自尊心的话不说

005.其他角度

换个角度看世界,为别人设想,退一步思考的人,以进为退来阻止谣言散播,自己处在弱势时,可以以进为退。

006.关于亲密关系的说话方式

关系再亲密也要小心说话,不可伤人自尊,有的话可说,有的话不可说,即使非说不可,也得找个最恰当的方式说。

007.换个方式可好

有时直来直去的说话并不好,换个方式可好。以关怀代替质问,以建议代替责难,以暗示代替直言。

008.幽默

认识自己,融入到群众中去,营造气氛。想讲笑话或者听别人讲笑话时,认清对象在笑,说笑话时要一气呵成。笑话可以死背,幽默却需要随机应变,不是每个人都做得来的。幽默常常就是一种不能承受之轻。

009.幽默的方法

首先认清对象,认清环境,再运用阶升法,运用循环渐进的方法,把场面慢慢稳定下来,使大家注意力集中起来,再提升大家的情绪。一气呵成。

010.细节会决定成败

有些平时不被注意到的细节会影响说话,比如语气,坐姿,座位的位置,灯光等等。

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