【剽悍牛人进化营运营模块】魔怔了的仨宝妈，怎样领一群宝妈疯魔前行

1.我，——疯魔仨宝妈，运营社群的体验

最近常常一肚子话，却什么都说不出来。

一面对自己的社群里的宝妈们，就开始潺潺自然流淌…

最近赶场，我的宝妈社群之外的分享有4场，我的宝妈社群之内的分享有10场。

运营模块获得三次优秀，和运营学院的毕业勋章。

然而我顾不得看这些，一头扎进为我的亲子践行社群宝妈们服务的事务中，连续两个周日子过得不知道星期几…

头发越剪越短，因为低头挡眼…

思考越来越多，如何能摸索出一条路径，让宝妈们自动get，以后自我解决生活中的各种问题，不再需要咨询我？

蓝牙耳机不离耳朵，睡着了会被隔疼，追在刚刚会站立的老三屁股后面满脑子读书、构思，抱着垫板写写画画，一只垫板已经不够用…

A4纸已不够大，2米的桌子也不够大，因为社群运营构思、系列文图画了的草纸…一铺N多张…

整理后还能看，请自动脑补未整理之前的样子…

二，运营这件事的体验

——运营不是“你以为”的样子

1.创建社群时间轴：

回顾我进来实践卖课和建立社群的过程：

4.6号第一次卖课

收获众多宝妈好评，成绩登上猫叔公众号

4.17号，建宝妈社群

很庆幸我一直在行动，第一次卖课得到宝妈们热烈反馈后，被宝妈们催着开了月会员制的宝妈亲子社群。

4.21号

猫叔运营基础课，给大家剖析如何开读书会。

4.22号～4.27号

读《绝佳体验》，每天都不断反思，我的社群给宝妈用户们的体验在哪一层级？

4.28号猫叔运营进阶课

我深深对照反思了社群运营两周来我踩过的坑，深感社群运营，并不是你以为的那回事。

运营一个社群，或许在你体验了剽悍系这样极致的社群之后，大致会有框架，毕竟你体验过，阅历过。

可是牛逼社群不可复制性在于——你是都有属于自己的黄金运营战队，这比你自己三头六臂耳听八方运营好一个社群难太多。

2.统统都是“幸运”

先行一步开社群，也幸也不幸：

幸是，我身体力行走在了前面；

不幸是，我真的踩了好多坑，也许这也是另外一种“幸运”吧。

真心给即将开读书会的老铁们几条我扎心换回来的建议：

01.上层构架先搭建

招募期就瞄好你想让他成为你小助手的人，或者干脆几个老铁职能分工一起搞事，一个人真的干不过一个团队，哪怕都是小白，也是。

02.良好社群“作息”

每日日程固定化，一周后用户们就会越来越习惯这个时间参与进来。

03.仪式感拉升体验。

哪怕只有一个人参与角逐的奖项，做足准备颁奖到位。

行动一定会影响行动，更多的人会在以后的环节参与进来。

04.相信直觉，及时补救。

意识到社群缺什么，立马搞事补什么，后补总比没有强。

05.与你的用户共成长

不要有心理包袱，你是真实的，诚恳的，不完美的。你真诚为宝妈们提供她们需要的，持续输出你认为有价值的事，保持初心，用户们会“感知”得到。

3.回应是相互的

行动的过程当中保持初心很重要，外来的干扰，及时通过反思复盘，回顾初心摒除掉。

一条法则：

不跟其他人比积淀，只跟自己比以后。

每天进步一点点！日拱一卒，大改变！

建群初期，特色服务1对1咨询，在社群运营过程当中，被我有问必答是，发展成了一条普世的服务内容。

这搞得自己很累，却也换回来宝妈们的“强感知”。

看到宝妈们这满满的改变，收获，看到又多了一个小朋友在妈妈的庇护下露出笑脸，心里是满满的感动和欣慰。

这就是我建群的初衷。

4.核心竞争力在运营战队

然而我的群还有很多的不足，我想建立起自己的黄金运营团队，对我来说，才是更大的挑战。

牛逼的社群，运营团队不可复制。

你终将要带领自己的人，提炼属于你们自己战队的行动纲领，共同学习的过程当中，共同打胜仗的过程当中，提升运营战斗力和凝聚力。

作为小助手运营别人的社群，和肩负责任运营自己的社群，完全是两个概念。

相信相信的力量。

三，我带给了宝妈用户们怎样的体验？

我想顶多在良好层面。

要想提升服务的品质，路还很长。

接下来，我要继续，在运营的实践中，缺啥补啥：

我已经做过的分享，继续优化：

宝妈情绪——如何不吼；

宝宝情绪——如何不打架；

沟通成本——如何有效与婆婆老公沟通；

时间分配——如何有效规避时间黑洞。

我将继续开发，更加有针对性的系列课程：

那个发烧的孩子他怎么了？

那个打人的孩子他怎么了？

那个不做作业的孩子他怎么了？

那个深夜不睡觉的孩子他怎么了？

教果然是最好的学。

运营大有可为！

我的内心无比强大。

我要用成绩说话。

我的信心比黄金贵1万倍！