《精进》图卡10I 限制:问题解决通用技术
2020-08-19 本文已影响0人
芳香之旅
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《精进》第二部,解锁万物的心智进化法。青年成长导师、知识偶像采铜在《精进》第一部,如何成为一个很厉害的人。三年后再续超前力作。知识卡片萃取书中精华,制作芳香之旅。
解决问题的真正方法
解决问题的核心是消除矛盾,矛盾一般都含有限制的A面和B面,不是满足了A面或者B面,就能消除矛盾,而是同时满足。
看到对立的约束条件,要能准确的表述问题。问题分为三个阶段,分别用“question”、“problem”、”puzzle“三个词来表述。
question:指表述模糊的问题,还没有界定清晰,可以从多种不同的角度去回答。
problem:是可以明确定义的问题,但依然是开放式的问题,解决方案是多种多样的。
puzzle:是非常清晰的,是定义良好的问题,可以用”谜题“来表示。
从question到problem再到puzzle的过程,就是逐渐明晰问题,能够正确表述出来,抓住问题的主要矛盾。
限制之中蕴藏着信息。当你看到限制时,就可能时在触摸一个问题内在的矛盾,或者为这个矛盾打开了一个认识的窗口。
看到相对立的约束条件,是真正能够解决问题的方法。