《领导力与新科学》读书笔记

玛格丽特.惠特利 Margaret J. Wheatley

• 牛顿力学，机械宇宙观，世界充满界限，在一台机器内，每个零件都有其确定的位置。牛顿组织中，定义角色和责任，流程的界限划分，将相互关联的完整网络分割成若干相对独立的部分。

• 牛顿世界是寂静的世界，相互独立的粒子在其中穿梭而过，然而量子世界里充满了联系。重力是最常见的“超距作用”的粒子。现在，科学家通过“场”（代表不可见的影响力）来解释他们所观察到的联系。

• 量子跃迁最能说明量子世界的相互作用。从技术角度来说，量子跃迁属于突然的、不连续的变化：电子从一个轨道直接跳入另外一个轨道，并不跨越任何中间阶段。

• 对量子世界理解的不断深化，我开始努力用系统的眼光去看待系统，而不再用简化和分割的方法。现在，我更关注流程、质量而不是数量，更关注模式、方向、感觉和事物变化发展的内部节奏，不再寻找简单的因果关系。我将原来花在详细计划和分析上的时间用在1 简历组织环境上，以便让人们明确目标。2 我将确立一些规则指导大家如何团结协作 3 让大家成为优秀的观察者、学习者和合作者。4 要求更多业务领域、更多职位的人参与进来。

• 在量子世界里，你看到了什么，它就是什么。从本质上看，世界只有在被观察时，才以某种形态展现出来。其实，世界上的许多事情都是可能存在的，只有在我们看到或感到的时候，它们才会实实在在的显现。

• 双缝实验：一个平面上有两道小缝，多个电子（也可以是其他基本粒子）必须通过其中的一道缝。之后，它们到达下一个平面，其着陆轨迹将被记录下来。单个电子只通过两道小缝中的一个，但是其着陆轨迹与通过小缝时两道缝都打开还是只打开一道有关。与所有量子实体一样，电子有两种存在形式——波和粒子。如果两道缝同时打开，那么单个电子通过后将以波的形式展现出来，其着陆轨迹是扩散的——只有波才有这样的轨迹；如果只有其中一道小缝打开，那着陆轨迹是离散的点——这是粒子特有的图形。当通过一道小缝时，电子好像“知道”另一道缝的开关状态，也知道科学家的观察目的，因此相应的调整了自己的行为。如果观察者在电子接近小缝时，视图通过调整两缝的开关状态来“作弄”它，就会发现电子会根据通过时的开关状态来选择自己的轨迹。电子还“知道”观察者是否在场。如果记录仪关着，电子的轨迹就会有所不同。如果没人观察电子，它就仅仅以概率曲线的形式存在；但如果有人观察，结果就相当明确了。

• 正如普利高津和斯唐热所说；“所谓现实，无非是通过我们的积极介入而展现出来的东西。”

• 薛定谔“猫问题”的世界里，每一个这样的组织都有无数的“箱子”，表现为组织图。每个“箱子”里都有一只“猫”，也就是员工，他们很有潜力，他们的命运总是由观察行为所决定，而且无法改变。