神一样的产品经理-需求分析与管理

产品是来满足用户需求的，产品是能够提供给市场、供用户使用或消费的、可满足某种欲望和需要的任何东西，也是满足用户需要的复杂利益集合。

产品如何满足用户需求？主要从功能和内容两方面来满足：

1、功能是指用户的操作行为，通过此行为，实现用户的任务或目标。需求是从用户角度说的，功能是从产品角度说的，但是用户的需求与产品的功能是一一对应关系。

2、狭义的内容指的是文字和图片，广义的内容还包括音/视频、游戏等。内容具备七大特性：时新性、重要性、接近性、显著性、趣味性、知识性。

如何获取需求？

1．定性分析和定量分析：

定性就是对需求进行“质”方面的分析。具体地说，是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种信息资料进行思维加工，从而去伪存真、由表及里，认识需求本质，揭示需求内在规律。

定量分析指分析一个被需求所包含成分的数量关系或所具备性质间的数量关系；也可以对几个需求的某些性质、特征、相互关系从数量上进行分析比较，研究的结果也用“数量”加以描述。

定性分析与定量分析应该是统一、相互补充的；定性分析是定量分析的基本前提，没有定性的定量是一种盲目的、毫无价值的定量；定量分析使定性分析更加科学、准确，它可以促使定性分析得出广泛而深入的结论。

2．获取需求的具体方法

（1）行业调研分析报告、业内专家、资深专业人士

（2）定性的用户访谈

（3）定量与定性结合的调查问卷

（4）运营数据分析

（5）将自己变成目标用户

（6）观察法和用户日记分析法

（7）培养自己的产品感觉

（8）竞争对手分析

综上所述，方法（1）、（2）、（5）～（8）属于需求的定性分析；方法（3）、（4）属于需求的定量分析。建议根据自己的实际情况，搭配使用获取需求的方法，定量与定性相结合，最终发现并获取用户的本质需求。