《熵增定律》感想

万物以“负熵”为生。熵值越大，越混乱；熵值越小，越有序。想要发挥组织的主观能动性，想要自己的人生一直向上，需要具备一定的“负熵”思维。实现“负熵”有两条途径：1，持续做功；2，保持开放。

根据这2条途径衍生出具体有11个可执行的熵减法则：1，成长型思维；2，损失厌恶原理；3，从众效应；4，路径依赖效应；5，心流；6，罗森塔尔效应；7，马蝇效应；8，德西效应；9，霍桑效应；10，帕累托定律（也就是2/8法则）；11，复利效应。

成长型思维是有策略、有路径、有选择地向目标前进。具备成长性思维的人是一个终身学习者，他可以看到自己的可能性，并且付诸行动找到实现目标的路径和资源，然后执行。我们可以从以下5个方面完善自己的成长型思维：1，志存高远；2，勇于行动；3，坚韧不拔；4，积极乐观；5，承担责任。让组织负熵，即让组织的人都具备成长型思维。

损失厌恶原理指人们讨厌损失的程度大于对相同数量收益的接受度我们通常看到的，“错过等一年”，“最后3天”等，就是商家利用了损失厌恶原理。而我们为了激励自己或团队，同样可以利用损失厌恶原理：“再挣87元，能达到500元了”；“题目答对啦，可以奖励5个金币”等。星星法则（STAR）将厌恶原理步骤化：1，Start（开始）；2，Traction（奖惩）；3，Adherence（坚持）；4，Refinement（修正）。开始行动，设置行动中断的惩罚或目标达成的奖励，每次想放弃时想想惩罚（损失厌恶在这里起效），取得进展后，进行复盘，提升达成下一轮目标的效率。

从众效应是一种能触发行为，实现做功的心理学效应。有行动公式：行动=动机*能力*触发（B=MAT）。而从众效应即“触发”。在有动机、有能力完成某事时，可利用从众效应让自己或组织动起来。也就是，加入一个有相同动机且能行动的群体，即加入或自创一个“场域”，让自己处于可正向从众的环境中，从而触发行动。反之，如果想要阻止不良事件继续发展，也可以利用从众效应。即减少该事件的触发，增加积极方向的触发。

错误的从众效应在时间维度叠加会形成破窗效应，为防止破窗效应，一旦有人率先违反规则，必须立即处理，绝不包容甚至需要小题大做。

路径效应指今天和明天的选择都是由过去决定的。路径效应能让你在老路越走越顺，可别人可以走新路。所以会出现“跨界打劫”。从形成到失效，路径效应可分为三个阶段：路径开拓期，路径聚拢期，路径失效期。也就是，我们要在路径效应失效期，打破路径效应。这关键要找到目标并且朝着目标前进；小成本尝试，找到全新路径；持续做功，等待复利回报。不要舍不得路径开拓期和路径聚拢期的沉默成本。

心流即精神负熵，是一个物我两忘的境界。进入心流状态，会感觉时光飞逝；不觉他物，自动运转；内心愉悦。如果能进入心流，我们的行为动力、工作效率都会达到一定的高度，那么如何在工作中创造心流呢？可以通过5大途径进入心流：1，专注；2，明确目标；3，及时反馈；4，挑战水平与技巧水平有效组合；5，让忧虑感消失。如何让忧虑感消失呢？可以通过以下三种方法：1，冥想；2，运动；3，切换视角（时、空）。比如通过积分，给予用户及时反馈；通过徽章，让用户有明确的目标；通过排名让用户互相攀比，形成高水平的技能对决高水平的挑战。

罗森塔尔效应是一种对自己或对别人的暗示。我们想要获得负熵可以通过外部作用“激活”自己，其中信任与期望是激活一个人智商与能力的关键要素。当然，罗森塔尔效应既然有正向效果，那必然有负向效果。如何破解罗森塔尔效应的负向效果呢？破解别人的罗森塔尔效应，首先阐述事实，然后表达感受，让对方意识到他的行为带给你的感受，最后表达请求让别人做出你期望的行为。那如何防止自己陷入负向罗森塔尔效应呢？行之有效的办法是改变自己的口头禅，多说以下5个口头禅：1，这件事本质上...；2，如果重来，我会...；3，还有什么遗漏的吗？；4，下面我会从3个方面说...；4，一切都是最好的安排；5，让子弹飞一会儿。那如何利用罗森塔尔效应激发他人的善意呢？可以从以下4个方面来：1，把别人视为值得信任的人；2，把别人视为值得出头的人；3，把别人视为为你解决问题的人；4，把别人视为值得感恩的人。

马蝇效应指组织里的激励因素。之所以它能起到激励作用，有2大原因—趋利避害、明确目标。它可以是内部动力，也可以是外部动力。比如在团队设置“找茬”的岗位，寻找竞争对手，设置需要跳一跳才能达到的目标等。

德西效应指报酬越高，兴趣越小，也就是外部动机具有边际递减效应。所以我们应该尽力让内部动力提升，德西效应表面提升内部动力的因素主要有：自主权、胜任感和社交关联。所以想要激发自己或别人的内在动机，就需要给予自主权、设计胜任感以及引导社交关联。自主权指让对方感觉是他自己的选择；胜任感即不断获得成功，得到正向反馈；社交关联则让对方有一种归属感，从而增强动机，也就是我们经常会说：你，不是一个人在战斗！

霍桑效应指所有人渴望被看见，被看见的人更有内在动力。 比如很多互联网公司会做一份年度清单。人们愿意参与换脸海报、朋友圈有人早起打卡。为了激发别人的内在动力，我们就要看见别人，并让对方感受到“被看见”；为了让自己提升内部动力，我们应该让自己“被看见”，比如网络发文，获得他人的点赞和关注，从而激发自己更多地发文。

帕累托定律即2/8法则。二八法则关键在于识别20%的关键要素，而20%的关键要素里也仅有20%是实现它的关键要素。要具备识别能力需有3项能力：思考能力、学习能力和探索能力。任何一种能力的提高都是刻意练习的结果，所以我们要首先可以练习思考哪些是20%。我们身处VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，需要很强的学习能力来应对，而提高学习能力可以通过以下三个步骤：用帕累托定律的二次方提升认知，用知识IPO（输入问题、解决问题、输出产品）进行内化那20%的20%的主要知识，最后还要躬身入局，寻求反馈。那如何提升探索能力呢？可以参考哈夫曼编码的方法，进行有限成本的试错；或者将80%的精力、资源投入到寻找“第二曲线”。

复利效应大家都不陌生。巴菲特说过很湿的雪，很长的坡，滚雪球。哪些事情可以为我们产生复利效应呢？一次投入、多次产出又比如网络协同效应、飞轮效应这种因推进果、果推进因的模型。那很长的坡指？一个产品载体所满足的需求越难被替代，这个产品载体所代表的坡道越长。如何形成复利？无形资产（专利、版权、品牌等）；成本优势；网络效应；迁移成本。那个人意识到复利效应后，应该怎么做呢？慢慢来，不要急于得回报，只要方向没错，只要你找到了很湿的雪且在很长的坡上，你就别停下来，一直积累。