一切都是OK的

2020-04-28  本文已影响0人  草儿_c075

                          一切都是OK的

       今天下午根据3月的服务指标完成情况和省公司的工作导向、重点指标完成情况,带着对工作的责任和使命,如期参加了两个班会。

主持班会的班长,详细的讲解了本周服务工作中的亮点、不足和短版,下一步整改举措等等,看到大家认真聆听的眼神和神态,以及认可的点头示意,我觉得班会达到了会议目的。在单位,人心的管理很重要也很难,员工对中心工作的认可和理解是最重要的,不同的视角看待同一个问题会有不同的答案,通俗地说,换位思考很重要,一线员工与中心管理者思想达成一致,开展工作比较顺利,减少了走弯路的次数,同时解决了精力管理投入大的问题,解放思想才能解放劳动生产力,提质增效。

           原以为指标未达标是件很痛苦的事,经过原因分析、发现问题 “症结”,制定解决方案,限时完成,传达宣贯,结果导向为出发点,群策群力,完成目标值,才发现工作方法显得尤为重要,一切都是OK的。

                  2020年4月28日

                   D18/30

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