产品经理-理论篇
写在前面
——回想起来,高中时期的校运会,就开始有这种想法:我做不了优秀的运动员,但可以是一个称职的辅助。
进题——
1、定义
是这样一类人:能组织(说服)一批人去完成一个产品,并赋予商业价值,然后以此带来收益,并维护该产品的发展
题外话:然后合理分配收益,完成团体发展的生态闭环(这里更多是产品负责人甚至是CEO需要考虑的)
产品:具备使用价值与商业价值的物品/服务
2、能力
按定义拆分:
说服别人:需要沟通能力(倾听能力)
组织一批人:需要组织能力、分工能力
完成一个产品:需要产品定义能力;需求管理能力;项目管理能力
赋予商业价值:市场调研能力、营销能力
维护产品发展:数据分析、公关能力
沟通能力
与他人进行信息传递、交换的能力,核心在于信息传输后的准确度,这样一看,沟通,不局限于语言,比如一个框图,一个视频demo,一小段代码(注释)
由于信息的价值在于每个人的心智,那么各自所理解的信息基于心智,所以一句话,ABC三个人理解出来的客观结果千差万别,这就更考验双方共同的语言 了;那么作为产品经理,需要懂得各部门的沟通术语。
市场部门、营销部门、设计部门、研发部门、测试部门
以上,请自行学习吧,太多了,不一一举例。
组织能力
核心是:资源高效调配(开发资源,市场资源等)
将公司的资源高效结合,让各部门齿轮般运转起来
经常遇到的问题是,跨部门协作的时间差,而组织能力解决的就是如何让各部门恰到好处地进行合作。
产品定义
需求管理:需求收集(归纳与分类)、优先级、排期。
需求收集:用户调研、访谈,调查问卷,竞品分析,公司内部收集,研发探讨,技术创新应用等(一切有人的地方,就有需求)
产品定义怎么来,从需求中抽象出来,从用户中来,从技术创新中来(如一开始用户不知道手机还可以接受远程控制,那就教育他);产品都是为了满足使用(物质)需求/精神需求,所以当产品开始定义的时候,保证这个方向性不变
作为产品经理,需要了解所在行业的技术创新情况,并且要有新技术的应用觉悟及商业变现能力
项目管理能力,时间节点把控,push项目进度,协调各方资源利益,保证产品按时按质上线
市场调研能力,营销能力
营销的核心就是讲故事(语文里说的自圆其说),当产品面世,它给人是无感的,比如一个硬件,看上去冷冰冰的,需要配合它讲一个故事,比如,一个产品它的功能是除臭,那应该介绍它为年轻女生选择让房间清香的产品。而不是单把它功能一股脑门铺出来
其外,要懂消费者心理,比如为什么人们看到价格79会觉得比80便宜很多?
数据分析、公关(此部分为后加)
数据分析:拥抱数据,才是保证决策正确性的核心,得了解数据背后的逻辑,公司一般都会配备数据部
公关:主要维护产品的正面信息,公司一般也有自己的公关/风控部门,但是作为产品经理,要懂得通过哪些方式方法来维护
3、你适合做产品经理吗
回答这个问题之前,请你先问自己为什么要做产品经理,如果你回答是,嫌程序员累,不想加班,那请你三思
我是安卓应用开发工程师转岗到产品的,当初为啥转,理由很简单:嫌程序员累,被人安排工作。后来入坑后,我懵了,原来PM更累(也就明白了为啥人人都说产品汪),也有不累的活,比如就负责一小模块的维护,那你就一直在做螺丝钉了,一个产品经理,得有野心。
大概描述一下一天下来要做的事
①分析运营数据(销量;如果有活动,跟进效果;关注昨日注册量,软件下载量;市场外推情况(百度指数、文章阅读、硬广点击:此部分数据一般市场部提供))
②分析硬件销售数据,有电商活动需安排设计广告图(如有新品、安排上架、培训)
③处理突发紧急事件(重大产品bug,公关事件)
④并行跟进确认之前安排的任务
⑤并行跟踪竞品体验、行业新技术动向
下午
①承接需求业务
②开始产出需求业务
③安排需求评审
④用户回访
⑤收集归纳今天用户反馈及公司各部门提交的建议
⑥6.30检查下今天完成的事,和未完成的事,看是否有遗漏
9点下班:幸运的话
看点行业资讯,学习点新知识
这样看下来,其实把运营的东西也管,把自己当作一个产品负责人去思考,才能成长为产品负责人
4、误区
人人都是产品经理吗?
是,但不是人人都能做产品经理
产品经理都是高薪吗?
不是,薪酬由你提供的不可或缺的价值来提现,在公司团队中,要体现自身的不可或缺性,但又要是非必要性,这里这样理解:不可或缺性,意思是团队缺了你,得花上一段时间才能回到正轨;非必要性,意思是不能事事都是你亲力亲为
另外:不管什么岗位,让别人看到你超乎预期的价值,才有涨价的机会,或者你的行动、业务能力符合上级的心里契约(意思就是默契)
结——
以上,讲的基本上是纯理论的东西,有时间整理下这几年实践的东西,关注我哟
是我,一个喜欢生命本来的样子并且热爱这个世界的凡人