你觉得还是我觉得

2020-05-14  本文已影响0人  凡尘如你

        探讨一个沟通问题,沟通应该是我们社会人都需要的一种表达,充斥在你的生活、工作、学习中,为了达成一致意见需要沟通,为了统一行动需要沟通,为了传达信息需要沟通......不知道你有没有在意到沟通过程的双方对此次沟通的理解?

      很多时候我们表达了就觉得沟通了,其实不然,中国文字博大精深,一句话能够传达多方面的意思,你觉得的意思可否是他觉得?这就是我此次要探讨的问题。

       和大家讲述一个我作为HR与员工的沟通,在沟通之前我向她了解她目前的工作情况,主要是了解她对自己工作的评价,她说一切都好,和我所了解的绩效、工作评价差异甚大。我了解到这名员工没有提高的意愿,我便明确了这次沟通的目的,肯定了她的工作态度和工作努力,明确了工作能力有差距,这次沟通的目的是为了让她发现自己的不足,有所提高,自己努力的同时,同事也会帮助她。

        在沟通的结束也再次重申了这次沟通的目的。并希望她能够复述我此次的沟通目的,她也复述了正确的意思。我以为我的沟通达到了我要达到的目标,其实不然,这仅是我觉得。而她呢,被谈话之后就向亲友抱怨了此次沟通的情况,将我沟通中使用的激将法的假设都当做了此次沟通的内容........

       我才明白,沟通的理解需要双方意识达成一致才是有效的,若一方坚持的认为和对方理解的不同,会平添误会,会让一次有意义的沟通变成莫须有的刁难、胁迫。因为她觉得你就是这个目的,因为在她心里把人心都想的不那么善良,因为你所处的地位决定了你是否会有善良的表达。作为HR或许就是那个在资方插着腰训斥大家必须努力干活的形象吧。

        之所以形成沟通的不一致觉得,是因为沟通的双方文化基础不同、社会阅历不同、所处地位不同、意识形态不同、精神健康程度不同.......总之你觉得还是你觉得,我觉得也还是我觉得,没有沟通能够让沟通双方完全一致的,就如不能两次掉进同一条河流的真理。

        认清了沟通绝不可能一致的事实,那就安心表达你所要表达的,让她理解去吧,不强求一定要一致的结果。而本着问心无愧的状态去沟通去表达,也不要因此因噎废食。世间的极端很多就是在被误会、被利用后变得谨慎、变得不敢表达,变得毫无生趣,变得喜欢去揣度别人所思所想。与其去揣度不如建立自己的价值观、世界观去以不变应万变的行走江湖,岂不是更快意人生?

        人世间的人形形色色,就是因为差异让世界更具有风情、有意想不到的惊喜,让一句话、一段文字、一本书以不同的理解、不同的解读焕发出更多的思想火花,不论是你觉得还是我觉得,本着善意的出发点去理解就对了.......

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