Steve Jobs-03-苹果营销三原则
阅读章节:
Ch5 - The Apple I: Turn on, Boot up, Jack in…
Ch6 - The Apple II: Dawn of a New Age
20世纪60年代末,旧金山和硅谷交错着各种文化潮流,从垮掉的一代(beat generation)里延伸而起的嬉皮士运动(hippie movement),追求自我实现、心灵启迪的叛逆行为是当时的风潮。同时技术革命也在如火如荼的兴起,这两种看似没有交集的嬉皮士信仰和计算机技术却融合出现在了乔布斯身上,于是 Apple 一代和二代应运而生了。
当时的乔布斯十分着迷于布兰德创办的杂志 Whole Earth《全球概览》,其中那句我们十分熟悉的 Stay Hungry. Stay Foolish. 便是出自于这本杂志 1971 年的停刊号上。乔布斯回忆说,这张清晨乡间小路的照片,如果你有足够的冒险精神,在路上搭便车旅行时总能看到这样的景象。而中文更是将这句话译为了:求知若饥,虚心若愚。
Whole Earth, 1971On the back cover of their final issue was a photograph of an early morning country road, the kind you might find yourself hitchhiking on if you were so adventurous. Above it were the words: Stay Hungry. Stay Foolish.
说到计算机革命,不得不提当时的另外一份杂志 Popular Mechanics,1975年1月刊的封面照是第一台个人计算机 — Altair,虽然只是一堆价值 $495 的零部件,还得焊接到一块电路板上才能执行极少的任务,但它却吸引了很多业余爱好者。比尔·盖茨和保罗·艾伦因此而开始研发用于 Altair 的 BASIC 语言版本,而乔布斯和 Woz 则由此开始了设计 Apple I 的电脑草图。
至于苹果电脑这个名字的由来,则是出于乔布斯的提议,他们俩也讨论了好多名字都不满意,最后乔布斯想到自己最近正在吃水果餐,且刚从苹果农场回来,就说干脆叫 Apple 好了,如果没有更好的名字的话……于是就这样,Apple 这个名字就确定了,并没有后人所以为的什么致敬图灵的深意~~这由不得让我想到,其实很多事情的初衷都是简单且美好的,只是一旦进入公众视野,总有人忍不住妄加揣测…...
不过乔布斯和 Woz 可是两个性格完全不一样的人。Woz 是个典型的 engineer,执着于技术,不善表达,内向,腼腆;而乔布斯则是对 Woz 的每一次创新都想着如何商业化,推广给更多的使用者。用早期的合伙人 Wayne 的话来说,就是两个极其不同的人组成了一个很强大的团队。乔布斯有时像被恶魔附身,有着虚张声势的本领,甚至可以利用他人来成事,性格里有着冷酷、残忍与专制…...而 Woz 则像个被天使牵着的孩子,一心专注于技术,有点儿社交障碍,不善于与人打交道。
They were very different, but they made a powerful team. Jobs at times seemed to be driven by demons, while Woz seemed a naif who was toyed with by angels.
乔布斯自己也认为和 Woz 是最佳拍档(good pair),他敬畏 Woz 在技术设计方面的才华,而 Woz 则佩服乔布斯的商业能力。这样的两个人刚好相得益彰。
Jobs was awed by Wozniak’s engineering wizardry, and Wozniak was awed by Jobs’s business drive.
放在我们现在的社会,找创业合伙人,也是要类似的思路,有着各自擅长领域和才能的人结合在一起更容易成事,不过大前提也是要有彼此都认可的基本理念.
关于创业,当时 33 岁的 Mike Markkula 给了乔布斯很大的帮助,首先他告诉乔布斯,永远不该怀着赚钱的目的去创办公司。你的创业目标应该是创造出让自己信服的产品,以及如何让公司基业长青。
You should never start a company with the goal of getting rich. Your goal should be making something you believe in and making a company that will last.
其次,在市场营销方面他传授了三条经验原则,乔布斯称之为 “苹果营销哲学” (The Apple Marketing Philosophy):
1,empathy(共鸣)
an intimate connection with the feelings of the customer: “we will truyly understand their needs better than any other company."
2,focus(专注)
In order to do a good job of those things that we decide to do, we must eliminate all of the unimportant opportunities.
3,impute(灌输/思想植入)
It emphasized that people form an opinion about a company or product based on the signals that it conveys. And people Do judge a book by its cover.
看到这里,感觉 Mike 对乔布斯也是绝对的 “真爱” 呀,不然也不会倾囊相授这般宝贵的意见。尤其是第三条,写出来或许会让顾客看着有点不爽,但却是赤裸裸的真理。想想看,那么多公司费劲心思的进行品牌推广和各种营销策略,为的不就是要影响顾客的思想和判断吗?
而且说到 “以貌取人” 更是如此,即便我们嘴里不承认,但潜意识里谁不是如此呢?放到现在去想,很多人宁可 “卖肾” 也要去买一部 iPhone,不也多是冲着它的产品设计,外观好看,操作简单,以及最重要的品牌背后的所谓的身份象征么?