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基础用户和深知用户体验场景化

2021-07-07  本文已影响0人  梵高的微笑

产品设计能够给用户带来什么样的体验,能够留住什么样的人群,能够带来什么样的转化率等都是产品需要深入思考的问题。

对于前期刚刚入门的产品小白,日常完成基本的产品设计,将领导安排的主要逻辑输出原型图即可,不断输出产品原型图来锻炼自己的产品思维能力,而对于中级以上产品经理就必须考虑产品更多维度,一个好的产品和一个好的产品体验是息息相关的存在。

基础用户体验:

对于基础用户,他们每日在产品上保持活跃度,他们活跃是真正的想自己在产品什么寻求或者获得什么样的需求价值?是的,对于基础用户他们更加在意的是自己能够获得什么,例如,一款社交语音产品上面每日活跃很多不同年龄阶段的用户,可他们作为基础用户,他们基本在产品是活跃是为了能够让自己分散注意力,能够让用户摒弃生活中带来的各种压力,虚拟社交语音可以帮助基础用户建立个人形象,虚拟世界,用户只在意自己能够在平台赚多少钱、能够在这里找到心仪女朋友/男朋友、能够炫耀虚荣、能够做现实生活中不敢或者未尝试过的事情,基础用户基本以个人为中心的用户体验,他们对产品的要求不是非常高,满足他们需求功能即可。

深知用户体验:

对于深知用户群体,他们即是基础用户也是深知用户,只是他们在使用产品的目的和意义不同,他们日常活跃,因为他们在产品中获得了成就感或者是产品带给他们的习惯,也就是这种习惯让用户能够坚持留存下来,他们对产品设计更多要求是产品体验度,因为他们需要好的体验,也需要人性化的体验、也需要场景化的体验,今天我发现某直播产品做的非常极致化的体验,就是在语音直播间,当用户赠送某个特定礼物时,房间氛围感就特别像在酒吧,全部麦上用户摇动在头,音乐和特效还有氛围感特别强烈,仿佛自己有带动到最高直播间,感觉自己真的像在酒吧蹦迪特别开心。所以极致的产品场景化体验真的非常深入人心,同时也会让人上瘾。生活中有很多场景化可以尝试输出为产品功能,生搬硬套的设计产品体验会让用户感觉只是功能,而极致的场景化输出真的深入人心。

那些我们认为不合适的场景,有时输出为某个特定场景反而深入人心,那些本以为中规中矩的功能输出会获得用户的青睐,而在用户角度它也只不过是一个产品功能而已。

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