你有没有给顾客添麻烦

可能大部分卖家都会头疼这样一件事，做活动时，尽管给出了优惠，甚至免费送，但响应的顾客也是寥寥无几。

是顾客对产品不感兴趣？或者优惠力度不大？活动不够吸引人……

可能都不是，而是你的活动策划，给顾客添麻烦了。

需要做的事费时，顾客不会响应。举个例子，如果你的朋友在朋友圈集赞，你可能就顺手就点了。如果你在朋友圈做意见收集，顾客调查，你可以想象有多少人会理你？

后面这个我尝试做过，那时我正学习心理学，需要收集一下朋友眼中的我，我私信（私信发送比发朋友圈被看到的几率更高）发送了我的诉求，还随信附上了红包。发了10多个，但回复我的就2-3人。

你看，就算是朋友，麻烦一点的事，对方都不愿意响应。更别提顾客了，所以给顾客添麻烦的事，尽量少做。

能自己花钱解决的，顾客也不愿意麻烦别人。前段时间，我认识的阿姨家里亲戚生病了募捐，她在朋友圈发了很多条求助，帮转发的文案。

我跟她联系后确认是她亲戚，立刻表示了自己的心意，但我没有转发，我想我的朋友跟阿姨没多大关系，转发的文案大概率是被当做广告信息划走的，我也没必要以此去打扰别人。

需要顾客配合的动作越少，顾客越容易配合。今天看到个例子，转发朋友圈集赞68个，领某某甜品与9.9得xx甜品，两个活动对比，顾客更愿意选第二个方案。

因为第二个方案更容易达成，而第一个需要68个人点赞，看到朋友圈点赞的人大概率不会有那么多，这样就需要顾客私信朋友请求帮助。

而第二个直接花9.9就可以买到了，顾客一步到位，若是我，我也会选择第二个方案，价格不算高，购买也简单。

活动方案是否有效，需要复盘是否有给顾客添麻烦，若需要顾客配合的行动太多，及时调整，越简便顾客越容易响应。