转行新媒体运营须知，内容运营的4大工作

2019-08-26 本文已影响0人黑兔君

很多人都会问黑兔君，新媒体运营媒体究竟每天上班在做些什么？怎样才能做好新媒体运营的工作？

其实在转行之前，黑兔君作为一个旅游业从业者，对新媒体运营的认识也很片面。只停留在他们就是给微信公众号和微博写写文章，用文章来吸引更多粉丝的人。

不知道屏幕前的你，是不是和当年的黑兔君一样，对新媒体运营其实并没有很了解呢？

或许你还知道，新媒体运营除了内容运营，还包含有活动策划、社群运营、用户运营和渠道运营很多不同的内容。那你就比以前的黑兔君厉害很多了。

当年，年纪轻轻的黑兔君抱着一腔热诚，和简单的转行到新媒体运营的想法，在线上报读了新媒体运营的课程，经历3个月的刻苦学习，总算对新媒体的工作有了比较全面的认知。

新媒体运营学习笔记

接着黑兔君开始求职，在往新媒体运营的岗位投了24份简历之后，获得6次的面试机会，成功拿到2个Offer。今天的黑兔君，已经在新媒体运营岗位搬砖接近半年啦，撒花。（把当时的学习资料整理到了文章结尾，有需要可以自取）

新媒体运营offer

很多人觉得做新媒体运营的人一定得有趣。然而，在日复一日的构思、策划和写作中，有趣的灵魂早已被消磨殆尽。只剩下几条依旧倔强的头发在陪你熬一个又一个不眠的写作之夜。

扎心的新媒体运营

我觉得在新媒体运营中更重要的是：

保持自信：你得相信自己既然被录取了，肯定有完成工作的能力；
持续学习：新媒体运营是一个还在急速发展的岗位，以前可能只要会写文章就好了，现在还会要求你拍视频、做社群等十八般武艺；
不断优化：工作难免会出错，懂得发现问题，不断吸收经验，优化工作方式。

接下来就是正题，新媒体运营的每天工作是干嘛的？

下面，我将从4个方面给大家介绍一下，新媒体运营中的内容运营和一些工作小技巧。

一、选题制定
二、内容撰写
三、渠道引流
四、数据分析

一、选题制定

有一个说法，一篇文章成功的80%都是靠选题。每个新媒体账号都会有它的一个特定的粉丝群体，如果你的选题和他们无关，或者勾不起他们兴趣，自然就不会有什么粉丝。所以，每个星期我都会花费一定时间为下个星期的选题内容和发布时间做一个大致的规划。

新媒体运营内容策划表

选题的方向

要想去到目的地，首先得知道目的地的方向，选题也不例外。所以在接受新的新媒体账号，正式做选题之前，我都会从以下两个方面着手去抓准方向：

明确内容定位：内容定位决定了我们的选题方向，例如：我做一个新媒体运营干货资料分享的公众号，就不可能在上面发布一些情感类的文章。
了解用户需求：只有知道了我们的用户是什么样的一群人，我们才能够对症下药，选择让用户感兴趣的话题，吸引用户关注。例如：我的个人公众号锁定的目标用户是有入行想法或者刚入行不久的新媒体初学者，那我要发布的文章肯定要解决他们的痛点问题，如何去做新媒体运营。

2. 选题的方法

确定了方向，但是没有灵感，脑子一片浆糊怎么办呢？

没有灵感的新媒体运营

下面就给大家分享一下，我的日常选题灵感来源。

关注热点：没错，作为一个新媒体运营，又怎么能不了解时事热点呢？例如，最近的电视剧《长安十二时辰》大火之后，像要蹭热点的就可以写《新媒体运营十二时辰》。在这里给大家提供一个网站，果汁排行榜，相信可以让大家在搜索热点的时候省不少功夫。

果汁排行榜

时间节点：这里我希望大家赶紧拿出桌子上面的日历，把自己行业的重要活动、比赛、营销节日和传统节日都往上标记一下，一份新媒体时间节点日历立马新鲜出炉。
行业资讯：关注行业内的KOL，随时了解行业最新动态。
竞争对手：关注同领域的比较成功的竞争对手，可以借鉴他们的选题方向、写作技巧等。这里也是给大家推荐一个可以快速搜索同行优质公众号的网址，西瓜数据。

西瓜数据

问答平台：通过在知乎、百度知道和分答等问答平台，搜索和自己内容相关度比较高的内容，别人的问题和答案往往就是你的灵感。
建选题库：最后给大家的建议是，用不到的选题也不要马上扔掉。我们可以建立一个选题库，把自己的选题都整理成表格。日积月累之下，自然有写不完的选题。

选定的制定永远要跟着用户的痛点走。

二、内容撰写

确定了选题，内容撰写也得跟上工作日程。新媒体营销内容为王，所有工作都要围绕内容来开展。

从搜索资料，撰写标题，列出提纲，完成初稿，准备图片，然后在翻来覆去的修改后成为终稿，最后排版，我一般需要两天时间才能完成一篇原创文章。内容的创作是一件绞尽脑汁的事。

新媒体运营身体被掏空

标题撰写

如果你问我，什么因素对阅读量影响最大？我觉得标题影响最大，最多十几个字的标题却会影响文章60%的阅读量。

接下来就给大家介绍几个简单易懂的写标题小技巧吧。

加入关键字：除了自己本身的粉丝之外，还有相当一部分人是通过搜索去寻找内容观看的。往标题放进关键字，你的目标用户才能搜索到你的文章。例如，在我进行公众号运营的时候，关键字中带有「新媒体运营」的文章，往往可以吸引到新的粉丝。
加入数字：数字就是用最简单易懂的方式告诉你，我究竟有多厉害。例如，姑婆那些事儿的文章《据说，广告行业90%的牛人都集中在这里！》，你如果是一个有志向的广告从业者，你也会点开看一下行业牛人都关注些什么。
多用问句：把自己的标题设成问句，一看就让读者心里产生好奇，究竟问题答案是什么，阅读量自然不会低。例如，鸟哥笔记一天发布的4篇文章，其中3篇都用了问句形式。

新媒体运营问句标题

简单明了：标题是写给大众看的，标题要一看就能明白，千万不能用一些不明所以的话来做标题。比如《大眼小眼，雨女无瓜》，你根本不明白文章究竟是什么内容，自然也不会有兴趣打开。

新媒体运营意义不明标题

2. 正文撰写

有了能吸引人的标题，接着就是开始正文撰写了。

实话说，写作并不是一件一朝一夕就可以提高水平的事，它是一个日积月累慢慢提升的过程。既要不断地阅读，扩大自己的素材库；也要不断输出，锻炼自己的输出能力。

所以，下面我只能给大家提供几个写作小技巧。

先列大纲：大纲对于文章来说就像是它的骨架，后面的写作就是开始往骨架填充血肉。写作之前先把大纲列出来，可以有效避免写作偏离主题。
专注写作：写作要注意思维的连贯性，当有外在干扰的情况下，很容易会出现卡文，或者前后文不一致的情况。当你进行写作，最好是一气呵成地把文章写完。在这里推荐大家一款酸爽的写作软件，Flowstate，只要超过5秒没有输入，前面写的所有内容就会马上消失，谁用谁知道。
多用短句：现在人们都习惯了碎片化阅读，没人有兴趣阅读又长又复杂的句子，短句可以有效降低读者的理解难度。举个例子，结构简单、词汇较少的短句比起结构复杂、词汇繁多的长句更容易被广大读者所理解。
多分段落：最好把段落维持在2到3行的长度，最长不能超过5行。这样可以更好地控制文章节奏，避免读者产生阅读疲倦。大家可以浏览下面的长段落，它是否让你毫无阅读欲望呢？

新媒体运营长文

多举例子：为了让我们所说的内容更容易被理解，读者能够更直观地明白我们的用意，举例是必不可少的。例如，我们要向读者介绍二八理论，直接抛出定义，未免显得太枯燥。你如果举例说，社会上20%的人赚了80%的钱，所以奢侈品把关注点都放在了这20%的人的身上，大家就会很快理解。

在文章撰写过程中，脑子里一定要牢记，内容要紧贴主题，同时简单易懂。

三、渠道引流

文章写完没人看怎么办？阅读量上不去呀？新增粉丝也太少了吧？这个月的转化率要不达标了！

为了解决上面的问题，就需要开始做日常渠道引流工作了。接下来，就给大家简单介绍一下渠道引流。

了解渠道用户：我们的目标是从渠道引流，渠道的选择很重要。首先，渠道要有足够流量，如果它本身就没什么用户，那我们就等于白费劲；其次，它的用户群体和我们的业务要有关联性。如果我们在虎扑上面发口红软文，那不就是抛媚眼给太监看吗？
分析流量来源：无论选择什么渠道引流，都得先了解它的流量来源。就知乎而言，用户就可以通过搜索、推荐、关注、热榜以及问题找到你的文章。
认识渠道机制：光发布文章也不行，还得考虑怎样让更多人看到，这就涉及到渠道的机制。像知乎的排名机制，近期获得高赞的回答能得到更好的排名，不同用户的投票权重不一样。
撰写转化文案：你发布完了，大家都喜欢看，也给你点赞了，一切都好像很完美。不，不，不，你忘了你最重要的目标—引流。要引流，肯定得有转化文案，你得告诉被人怎么去关注你的号呀。要想获得更好的效果，最好提供一些福利，给大家一个关注你的理由。