求职平台做社区，怎么搞？

求职平台做内容社区社区这件事，印象中51job也做过，大概09年左右，往后就一直保持原有的BBS形态，没啥大起色。最近几年，几家招聘平台又开始折腾起内容社区。大概在用户新增乏力之际，把眼光放在延长用户的使用时长上，也是一个不错的策略选择。我们以前也迫于老板压力，做过这块的业务，简直惨不忍睹。现在一想到存活下来的小程序上还有一个社区模块，每次点进去心理就难受。吐槽归吐槽，一起来看看，求职平台做什么，到底想什么，可能存在什么问题，可能的解法是什么。

我个人认为，从平台视角、求职者几个视角，大概有这么几个原因，支撑求职平台做社区：

平台视角：

1、求职是一个过于低频的需求，App的生命周期很短，找完工作即卸载。

2、相比职位中插入广告，内容天然更适合种草，良好的内容生态，有利于职场课程的带文推荐。C端盈利有想象。

3、内容本身可以被搜索引擎检索，有利于抓住一部分的长尾流量。

求职者视角：

良好的求职、面试、职业规划、职场干货，可以给用户带来工作机会以外的更丰富的价值和体验。

从上面我罗列的原因可以看出，平台的算盘是大大滴，求职者的算盘是小小滴。所以，这个事情就变得不对等，也就带来了这块业务的一个核心难点：社区究竟要给求职者带来怎样的价值？

你说，提供求职、面试技巧？抖音、小红书上也有啊。看完美女的间隙刷进来一条介绍面试谈判的视频，多爽啊。美女也看了，时间也不会全浪费！

你说，提供职场话题让大家讨论？抱歉，没啥劲爆的话题，参与不起来。劲爆的话题，又不是天天有，这本身就是稀缺的。

你说，提供鞭尸公司的机会？企业金主立马甩手不干了。谁还身上没点虱子？以前51job开放公司评论，马上收到律师函警告。

所以，做社区的难点在于，究竟要输出什么样的话题和内容，才能满足求职者的消费诉求？目前我看几家平台，内容消费很疲软，反应在信息流上的评论、点赞互动很弱。原因正在于此。

当然，上面的那些内容，肯定也是有价值的。只是价值感不是特别强。一条朴素的产品原则是，如果只是有一点点效果，其实做的价值不大。功能如此，社区也如此。

伴随消费端的疲软，还会带来另外一个严重的问题，即，创作者的创作乏力！

这个世界上并不缺乏优质的内容，缺乏的是良好的流量洼地。对于创作者来说，没有流量，作品得不到反馈，也就没有持续输出的动力。你总不至于拿钱去补偿吧？如果拿钱去激励，那么短期内也许有效，但是时间久了，反而不利于社区的良性发展。悟空问答在前面已经躺尸了。

所以，在这个多视角的博弈中，核心还是要解决，内容消费者的核心消费诉求。且，该诉求，在招聘平台天然易满足，而在其他平台不易满足。解决了这个问题，消费端活跃起来了，内容创作者也就盘活了，平台也就有腾挪的空间。

当然，上述讨论有一个前提条件，即用户的求职需求可以得到满足。如果平台本身的岗位都不多，用户核心强需求都没法满足，其他边缘需求，不太容易露出。

那么，什么样的内容，天然适合招聘平台，且求职者爱看、爱参与呢？

说实话，我也不知道，没有调研就没有发言权。不过，个人开一开脑洞瞎逼逼还是可以的：

1、职位描述具象化介绍：现在的职位JD，千篇一律，有没有办法，具象一点，可以用视频很丰富地地取呈现岗位，让人家知道，这个工作到底是干啥的，到底要什么样的人？比如之前在抖音上刷到一个人，做地推的。那个人就分享了地推的过程。很生动，也让大家对这个工作有直观的认识。

2、职场故事：以企业价值导向为内核，以人物故事为切口，介绍公司业务、文化价值等等。故事可长、可短，但是一定接地气。你像海底捞，他们的人文关怀做的是很不错的。职场故事就很打动人。

3、防诈反诈：求职安全就不用多说了，防诈反诈是完全可以作为爆点话题，去引导社区讨论的。

4、求职问答、简历干货

你发现了没有，上面的脑洞侧重于视频的输出形式？是的。我现在觉得，让我读一段文字，实在是太累了，还是刷视频简单。所以，降低社区的参与成本也很重要。视频时代已经来了，不是做第二个知乎和天涯的时候了。

什么样的内容合适，本身也是要测试的。还要考虑生成成本、用户兴趣、影响范围，挺麻烦的。不过我感觉，如果能找到一个合适的切口，也许能撬动起来。多点开花，啥都搞，恐怕是不行的。慢慢来。