读后感（1）

【20200129】

      《高效演讲》是我进行演讲主题阅读读的第二本书，几乎是一口气读完的，越看越喜欢，越看越着迷。这本书完全可以被当成想成为演讲高手的《圣经》，前提是你肯按照书中所讲的内容去练习、实践。于我而言，这本书给出了很多我在演讲中碰到的问题的答案，而这些问题，正是我一直以来都没有得到很好解决的；它还纠正了我在演讲前或演讲时所出现的一些小错误，或者说坏习惯，为我成为一名真正出色的演讲者指明了正确的道路。

      我需要改变的：

      从“关注自我”向“关注听众”转变。以前的演讲中，我很在意自己的表现。我的衣着得体吗？妆容精致吗？站姿优雅吗？普通话标准吗？音色好听吗？音量适中吗？所有的问题都是围绕“我”而展开。而书中告诉我们，我们应该关注如何为听众服务，我们提出的问题应该是：“我该如何影响他们？”“我能与听众分享哪些知识？”“我能提出什么独特的见解？”“我该如何安慰他们？如何祝贺他们？如何减轻他们的工作负担？”“我如何才能带给他们欢乐、舒适、好奇或兴奋的感觉？”一旦一个人为了他人而行动，就会表现出不同的品质。关注点的简单转变会召唤出我们最出色的智慧、最强大的能量。我的演讲应该服务于更多人而不仅仅是我自己。

      不要害怕出现错误。每次上台，我会很紧张，这种紧张源自于对不确定的未知的恐惧。“我能圆满地完成这次演讲吗？我会不会忘词？我会不会在中间出现错误？”各种担心蜂拥而至，因为我是如此地希望自己表现得很完美，我认为出现任何错误和故障都是不应该的。而书中的观点是：“你不必是完美的，给予礼物的意图胜过对完美演讲过程的追求。的确，说对每句话当然好，但是演讲中出点问题或犯点小错误也没什么大碍，因为萦绕在听众脑海里的是整个体验。”

      不要写逐字稿，不要在镜子前排练。以前每次演讲前我都会把演讲内容或分享内容写成逐字稿，然后站在镜子面前一次又一次地排练，直到把稿子烂记于心，然后在临上台前会很紧张，担心自己让不住背过的稿子。本书告诉我们：在非正式的演讲或讲话场合下，不要去背逐字稿，更不要带着逐字稿上台去读，会让你缺少真实感，表达不出你的真情实意，从而就无法和听众建立心的联结。而站在镜子前排练，会让你形成一种在说话时注意自己的习惯，让你强化自我意识。而事实上，你关注的应该是听众，而非自己。那我们可以怎么排练呢？在你信任的一小群人面前进行排练，你做得怎么样，他们会给你最真实的反馈，告诉你哪里表现好，或者哪里还有待提高。他们能提出一些中肯的建议让你的表现提升。或者在你的孩子们面前练习——如果你能抓住他们的注意力，那你就能抓住任何人的注意力。

      不要用责备的眼光盯着迟到者。这是我经常犯的错误，我无法忍受迟到者！我不会去关心他们为什么会迟到，我关注的永远是结果：你迟到了！我不止用眼神表达我的责备，我还会用语言表达我的责备，我曾多次在公众场合批评他人，让别人无地自容。正确的原则是这样的：永远不要在一群人面前羞辱任何人。这会让被羞辱者产生敌意，让屋子里的所有人感觉不舒服。永远不要忘记听众和迟到者是站在同一战线，而不是你和站在同一战线。如果你欢迎迟到者，每个人都会放松下来，会场里也会弥漫温馨的气息。停下演讲做这样的事情不是浪费时间，它不仅会增强你与迟到者之间的联系，而且会增强你与所有听众的情感联系。这一点不止适用于演讲，更适用于所有场合。

      我收获的新知识：

      精心准备阶段。

      结果：带着目标去演讲——我想要什么？

      你想要什么呢？答案越明确，你可能性就越大。用眼睛看着它，用耳朵倾听它，用指标量化它。记让，检验成功的标准取决于他人的行为。因此，总要以听众的行为来判断你的成果：“这次讲话结束时，我的听众（们）将会理解/决定/实施……”

      避免在开头使用“我……”“我想要告诉他们……”“我想要分享、我想要证明。。。”这样的结构，这些都是策略，而不是结果。这样的表达都是关于你的，而不是听众的。

      巧设结构阶段。

      坡道。就是演讲时你一开始说出的那几个句了。它应当马上吸引听众的注意力，并有足够高的坡度。

      你需要将注意力从自己身上转移到听众身上，一个简单的、能确保你将关注点放在别人身上的技巧就是：掌握好使用人称代词“我”与“你（你们）”的恰当比例。讲话中用一次“我”就要用十次“你（你们）”。

      设计你的开头时，切记要让它出众、干净、利落，要旗开得胜，因为没有时间让你浪费。已有的研究告诉我们，你能利用的时间只有七秒。因此，要有一个“干净利落的开头”，不说你的名字、不介绍自己、不寒暄，开门见山直接切中要害。

      路线图：耐心引导，带听众了解演讲流程。

      1.告诉人们你的演讲有多长。

      2.让听众预览你的议程安排。

      3.设定互动规则。

      路线图要简洁，不要超过三项。这三项也就是你演讲的主体内容。无论你需要讨论多少事情，将内容进行分类，类别不要超过三种，或者说发现要点不要超过三个。

      甜点：完美收尾，让听众让住你的演讲。

      结尾，或者说甜点的工作就是要引起听众的情感共鸣，创造一种感觉。结尾不是向听众传递任何新信息，也不是告诉他们需要知道另外一些事情的部分。你已经将所有的事实都告诉他们了，这个时候应该瞄准情感了。