反馈

我听某个人跟我说现在的中高档汽车关门是可以做到无声的，当时很惊讶，那为什么还会有“砰”的一声关门声，他说，这叫安全感之声，那是由声学工程师调出的声音。

原来这样，想到之前出门小心翼翼关门的时候，还时常会反复确认门是否关好，要不要再检查一遍；如果是“砰”的一声，就不会有这种感觉，反而心理就踏实了，这门肯定是关好了。

这种反馈，想想真的很好。

就像去一家很好吃的饭店，人很多，需要等位排队，等服务员打出小票，和朋友在饭店站着或坐在外面等位，并不知道前面还有多少人或还需要等几分钟的时候，坐在那里是真的很煎熬，常常不知道干什么好，怕要等很久，还怕服务员错过自己；但如果小票上出现前面还有几桌或大概需要多久后，这就是另外一番风景，掏出手机玩一会儿或和朋友侃会儿，等待反而有时候还是件不坏的事，如果等待时间太长等位数太多可以直接选其他家，我们拥有主动权，体验变的更好。

在其他地方，反馈更是用到了极致，那就是游戏这种完全虚拟的东西。有次晚上玩游戏的时候，怎么也找不到耳机，为了不打扰朋友休息，就把声音关了。世界都清净后，音效带来的反馈瞬间消失，时而都不知道游戏中自己该干嘛，技能和攻击都失去了那种能给人刺激的快感，干巴巴的画面，一会儿就没玩了。如果有声音，再战几局也很轻松。反馈给人带来的作用真是不言而喻，鼠标或键盘每动一下都会在音效上产生不同反馈，让人觉得这世界可以掌控，对我来说，游戏声音反馈是要大于画面反馈，声音让我感觉更加真实。设想一下，要下载的时候没有速度反馈，没有下载进度反馈，那将又是一场血雨腥风。

反馈让人不断有被打鸡血的感觉，让我觉得它是人类努力进步的源泉。

也正是去年大概这个时候，互联网产品创业如火如荼，现在回过去想想，产品创业，优点是收益很大，时间周期也不像实体创业那么长，轻资产模式，但缺点就是反馈太少，虽然可以从后台看到用户数据的变化，但用户依然是一个不稳定因素，处理不好散失起来也是很轻松，公司每天依然纠结怎么处理这部分被圈进来的用户，产品天生的入口圈用户，现金流的出口设置好了吗？对互联网产品来说，现金流真的很难获得，反馈对于整个团队，融资才更像那么一回事，融到钱，团队继续打鸡血，没融到呢？仿佛一切都在吹牛，一切行为都像傻逼，做什么都不顺，公司凝聚力大大降低。不谈做产品的失败率，去年融到钱的互联网产品团队占比有多少呢？对整个市场来说可能1/100不一定有，所以创业团队成批倒下也就说的通了。而实体创业又是另一番风景，常常需要大资金，重模式，但优势是常常现金流很容易获得，这是正反馈，造出一款产品对团队是个正反馈，卖出产品是个正反馈，产品的现金流出口天然形成，很简单的卖货思维，但由于实体创业的短期成长性比不过互联网产品，所以也就很少有融资事件，自然实体创业不需要融资作为反馈，体量做大后直接IPO。

反馈如果放在学习上呢？夸张来说，如果看一本高数就可以让自己数学能力大大提升；如果看一本怎么写作的书就有春秋笔法；如果看一本语言书就能掌握一门语言；那学习就会很轻松很轻松，每个人都想像这样就好了，但，从来都不可能，一项技能的习得跟大脑神经元的物理改变有关，所以短时间内习得某一些东西的可能性就降低了，至少普通人是不可能。学习的正向反馈自然就很难天生获得，要么关注细节，看完一本书本身就是一项正向反馈，如果目标是更大的地方，是完全习得技能，那正向反馈只有自己去找了，找不到也只有继续坚持去找，所谓的坚持就是一个人不断去找某件事的反馈的过程，这也从侧面说明了定目标的重要性，目标其实就是一个给人最大刺激的反馈，要定的太高太远也只有惨淡经营去寻找了。

这世界我们能控制的事情太少了，失去反馈常常意味着没希望，而谁都不会去享受绝望的过程。如果在反馈很少或几乎没有反馈的状态下继续做某件事，要么是圣人，天降大任的那个人；要么是真爱，义无反顾的命中注定。