母亲节，我们不营销

      母亲节到了，又到了国人向母亲大人表达爱意的时候了。而且恰逢周日，这样的营销机会，商家怎么会放弃。于是无论大大小小的商家，纷纷都开始预热宣传各类母亲节营销活动。

      商家进行营销活动，无论商家还是消费者，都是乐于接受的，毕竟是双赢的局面。但一场成功的母亲节营销，绝不是简单做一下宣传，打个折扣。

      那怎么样，才能做好营销活动呢？有人说，加大折扣力度；有人说炒热活动现场。我认为，母亲节这样的时间节点，如果只考虑提升销售，并不算好；而在提升销售的同时，又能提升品牌感知，为以后的销售打开通道，才算真的好；能让消费者即满意消费，又满意品牌，才是从经营角度策划的营销活动。一时好，还是一直好，我想这个大家都能理解。

       要做到这一点，就必须在营销策划时，加入母亲节感恩的情感因素，在营销活动的外表，包装一层感恩的情感外衣。让消费者即能通过购买的产品向母亲表达爱的感恩，又能让消费者记住营销活动的这一刻，从而对品牌产生良好印象。 这种营销策划方式，我们称为“情感营销”。

       “情感营销”的策划，需要把握人性要点。我们通常说，国人在表达情感方面是含蓄的，这是我们几千年来的传统造就的，也是东方文化的特性。母亲节这样一个节日，也是随意时代的发展，才慢慢开始被人们接受，并认真去对待的。那我们说做“情感营销”策划，要把握人性，到底是把握什么呢?1、对于无私的母亲，我们回馈母爱的永远太少；2、我们一直在索取，却极少向母亲表达我们的情感；3、“子欲养而亲不待”的那份无奈与紧迫；4、母慈子孝，对下一代的精神传承。“情感营销”就是要抓准我们心中对母亲的歉疚与无奈。

       母亲节“情感营销”策划的抓手，又是什么呢？1、我们平时想做但没有机会做的，我们策划时，能不能提供平台让客户做；2、我们平时能做的，能不能提供方式让客户做的更好；3、感恩母亲，可不可以激发客户的共鸣。

        为了便于大家的理解，接下来，我们来解析两个营销案例。

       案例一：某电信社区营业厅，于母亲节当天，只要客户在营业厅门前舞台上，用营业厅提供的“孝心机”当场打电话给母亲，并大声喊出：妈妈，我爱你，就可以获得话费赠送及“孝心机”购买特惠。

        解析：妈妈，我爱你。这句话，相信大多数人当着母亲的面说出口，但这也是我们最想表达给母亲心声。提供平台，让客户喊出心声，是将产品体验，营销活动与感恩表达结合在一起的“情感营销”设定，这样的活动会给客户留下更深的印象。

        案例二：某网络健康周边产品公司，于母亲节前发布活动，表示母亲节当天停售某健康测量产品，但母亲节前一周时间内，购买某健康测量产品可以享受相应的优惠。并宣传不借母亲节营销产品，要为今年的母亲节带来一点小小的改变，增加一份情怀，并表示对母亲真正的爱，不是“一年一节”，而是365天持续的陪伴。

        解析：母亲节当天的产品停售，这是吸引关注的有利手段；母亲节当天的营销泛滥、“一年一节”的感恩关怀，是有效引发共鸣的情感设定；配以提前的营销时间。即有营销设定，又有品牌提升，不得不说这是一个很好的营销策划。

       也许，在营销遍地的今天，真正能让你在消费过后，还能对活动赞不绝口的，是让你感觉“不营销”的营销活动。