11月3日外事礼仪,周加李
礼仪最高原则,尊重,得体,
体谅,换位思考,为对方为中心,礼貌是对他人的敏感仪式,
现代人优秀素质:察言观色,人分三种人,一种棒教,二是话教,三种不用教,出租车司机仿佛学习了读心术,
零和思维,到,共赢思维,干大事,朋友多。共赢思维符合礼仪理念。
如:点菜,为别人点菜别人爱吃,别人爱吃我不爱吃雷锋,别人和我都部爱吃,别人和我都爱吃。
与人交往的思维:热爱自身尊重对方,只有自己。
涉外交往的最高法则,黄金法则,我希望对方怎么对我我就怎么样对人。和外国人不行,
白金:别人希望我们怎么待他就怎样待他。
一,形象礼仪,刷脸看颜值。
干净整洁,有形象管理意识。五官,皮肤,手脚,毛发,气味,配饰管理。
场合着装,商务或政务场合,休闲场合。商务正装,男士深蓝色,成套,领带,衬衣,
女式,深灰,深蓝,咖色中性,款式套裙或裤,鞋子。
商务休闲:男士~减法式,正式西服去领带,打开第一粒扣子。组合式。中国式。blazer金属扣子,深蓝色,上深下浅,领带可以打可不打。
女式,领的改变,面料柔软,降低正式度,
社交系列。节日派对,晚宴等……
男士:1商务正式,口袋巾,法式衬衣,领带可以鲜艳。中式礼服。
女士:越隆重裙子越长。十五,时装,中式礼服。新中式。
容易忽视的细节:
1.衬衣露出西服领口一到两公分,袖子也要漏出两公分。
2.袜子要长不能露皮肤
3.金属配饰,金银统一。不能金色手表银色皮带。
自我管理,包括党建,尊重别人劳动成果。卫生间使用细节,
二,致意礼节,
握手,身体前倾,虎口相接,两眼相对,及时分开。力量太大强势,太小自卑,缺诚意。忌带手套,墨镜,帽子,湿手,冷手,脏手,左手可以但要注意位置。男女都要全掌握,职场握四个指头就错了。
鞠躬,
15度……
女式小八子,右手搭左手,背部挺直,目光也下垂。起身四目对一下。
三话语礼仪
勿问隐私,收入,年龄,婚姻,健康,家庭,电话,发现优点去赞美。好的赞美:最好有具体的赞美点。直接赞美:男士~能力勤奋胆识。女士~外在感觉(品味,气质,保养),事业(事业成就),平衡~家庭事业。
间接赞美,公司,家人,房间布置,茶叶,等,真的打动他。
中国语境下的合适应对:
对方赞美你时,
儒家文化下:回复时,向打球打回去,哪里哪里,没有这么好!
如何回复别人的自谦语,过份自谦希望别人赞美。要加倍赞美!日本人也是抬对方的,考虑考虑代表拒绝。
四,餐饮礼仪