关于如何让社群不缺乏用户的感悟?

2020-05-16  本文已影响0人  一壶清咖煮香茶

5月14日晚上,文婷战友的为期三天的社群运营课程结束了,我最大的感受就是开启社群之前就要有的全局思维和预判设定,这点在关于用户这点上反映得是最明显的。

社群需要有始有终,目标清晰,开始那天就需要想好所有事情,包括社群生命周期、淘汰机制、入群门槛以及目标。

入群门槛是建立在你想做怎么样的社群基础上的,它的基础是创始者的天赋能力、价值观、专业背景、市场痛点和需求决定的。而怎么样的用户群体,也决定了社群的付费能力,对日后的社群变现能力起到了比较大的作用。

那怎么样能运营好一个社群呢?关注人是最重要的事情。我们需要挖掘社群精神内核,让社群这个工具,更好地激发用户的情感、潜能和价值。

这个实现的重要一点,是我们需要用户是同频的,社群的群体(特别是组织者、管理者、KOL)是稳定的。然后通过强运营和弱运营结合去激活,期间我们需要不断输出,更好地赋予价值,并且找到合适的方式去复制爆增长。

有了用户基础后,我们需要考虑好怎么做好用户留存和裂变。而对我来说,现在留存才是更为重要的。

以我自己的“每日朗读2000字”的圈子为例子,我高价值的持续输出是不够的,每周定期分享的适合朗读入门的书籍不存在独特性,而仅靠我上线的课程(而且持续更新也不够),加不加入社群的区别不是很大。因为群友愿意分享自己朗读音频的人比较少。这样对于圈子社群的归属感、参与感和成就感就比较低。对于他们来说,其实只要培养个习惯就好了,那社群的存在就比较无关紧要。

所以我需要采取“写作+朗读”的形式,进行文章输出,除了在圈子里进行点评互动外,也需要在群里带头进行,可以选择一些线上的经典片段或者自己或者群友的朗读节选进行互动交流。

不过群友太少,拉不起互动感也是一个非常重要的问题。除了注重群内互动,需要用价值感吸引同频者。

最重要的是要让人明白每日坚持朗读可以带来什么改变,哪些是长期可以收获的,哪些是短期可以变现的。这是培养超级用户的一些基础。

前期还是需要一些营销手段的。而我现在的佛性等有兴趣的人加入圈子是明显不能的。可以通过制作营销海报转发朋友圈、朋友圈点赞、邀请进群/圈子有奖,视频号等其他方式过平台引流来进行。

所以我需要精进一下关于营销的知识、心理学的知识,提升一下海报制作水准以及了解一下视频号等其他方式和平台的使用方式和机制。

最后,要设置好不断打怪升级的玩法,让群友永远有新鲜的参与感。当有一定规模后,可以开展群内分享和赋能,邀请优秀的群友或者国内朗读名人(比如大脑门管鑫老师)进行分享,也可以组织相关的线下面基或者小型比赛,让群友有链接感、真实感与落地感。

当然说了那么多,做好这么一个社群除了这些东西,更重要的是自己要更好地精进朗读,毕竟光有19年日朗读5000字的经历是远远不够的。

嗯,我希望有机会了可以将这个只佛性发展的朗读圈子,精进成为一个不错的社群,让每个参与者都运用好朗读这个工作去获得更多的成长。

以上,就是5.14班训营作业的扩张版本。

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