换位思考
2017-01-09 本文已影响0人
Aaron1981
不知道你是否有过这样的经历:
当行走过斑马线时总是会冒出这样的想法“路上怎么会有这么多车”。
但当自己开车或坐在车上时,你又会想“怎么会有这么多的行人”
是的,立场不同,想法自然截然不同。人常说“屁股决定脑袋”说的是同样的道理。
然而,我们为人处世,或想解决一个问题,做成一件事情。仅仅站在自己的立场思考,显然是不行的,那么怎么才能具备换位思考的能力呢?
第一,具备归零的心态,遇事或与人沟通时,尽量把自己以前的经验归零,虚心听取对方的意见或思考对方的行为
第二,增长见识,努力学习,扩充知识面。
第三,具备洞察的能力,察言观色,洞察对方的情绪和需求,结合自己需求引导对方,做到你好,我好,大家好。