浅谈运营人
首先,我是一个运营新手,待转行中,目前在一家公司担任数据分析师一职,其实做数据是需要你高度集中而且要排除一切杂念来做的一件事,细想起来还是非常枯燥乏味的,在一次机缘巧合下看到了《运营之光》这本书并从中了解到了三节课,试听了几节课下来感觉很是喜欢,所以想系统的学一下所以报了运营P1系列课程。
下面是我对对运营人的职业发展的理解
运营是为了帮助产品与用户之间更好地建立起来关系,我们所需要使用的一切干预手段。这些手段的核心主要是拉新;引流(市场投放,渠道拓展等);转化;用户维系(让用户持续用你的产品,跟用户在不用产品时保持联系)。其实简单把“运营”拆开来看,就是“运作”和“营收”两部分工作,通过干预手段,达到盈利收入的目的。
有目标规划的运营者,有自己的职业发展方向,毕竟有目标才会有发展。但是很多运营从业者也会很迷茫,因为互联网公司内的运营岗位和运营工作职责是高度不标准的。
大家比较共识的四大常见的互联网企业运营的职业分工主要有内容运营、用户运营、活动运营、产品运营等四大模块。下面我通过两幅图来粗略解释下四大模块要做的事情。
当然除此之外,还有一些特别的互联网运营职位,新媒体运营、APP商店推广运营、SEO/SEM运营、广告投放运营/流量运营、淘宝店铺运营、编辑等,每个阶段的公司,由于公司规模大小、产品成熟度、市场发展等因素不同,运营工作的重点也不一样,从而影响运营人的工作侧重点、工作方式等不同。在这里我就不详细介绍了。
在我看来,参与到运营这个职业,运营人有大致相同的职业发展路线(当然实际过程中会有所不同)清楚自己需要在什么时候具备与之相匹配的能力。
作为运营人,需要与研发处理好人际关系;
作为运营人,少提不靠谱需求,应从站在研发人员的角度换位思考;
作为运营人,尽量不要改需求,狼来了便是最好的经验教训。
立足公司发展阶段并处理好公司内部和运营相关伙伴关系的基础上,做好运营人职业规划。下面我也是同过一副图来让大家了解一下运营小白的职业规划。
不管处在哪个阶段,都需要持续实践+总结+找人讨教交流。
重要的一点: 运营人必须对当下正在从事的工作充满热情和信仰,才能面对用户散发出巨大能量和竞争力。
感谢您的阅读,欢迎大家多提建议!祝您生活愉快。