【领导力是可以标准化的】
2018-12-04 本文已影响0人
瓜尾巴虫
为什么要标准化?
低效沟通:
1.看着办,我相信你
2.不要让我说第二遍
3.你咋这么没眼力劲儿
工作五问再重复:
1.做什么
2.重复一遍
3.目的陈述确认
4.做这件事会遇到哪些状况,哪些可以自己决定、哪些需请示
5.执行者更好的想法和做法
五问是希望做事的人能够对将要完成的事有了解,对突发状况和场景有预案,以便达到高效且成功完成的目的。
如果能够把五问变成接收或布置工作的流程,既节省时间,又能提高成功率*٩(๑´∀`๑)ง*
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