摘自《有什么样的员工就有什么样的领导权威

2019-03-15  本文已影响0人  本草清然

通常情况下,一个组织中任意两个人之间的关系只有三种:上级、下级、同级。经理处在中间位置,在人际关系中承担最为复杂的角色,在很多方面远比公司CEO的角色还要复杂,所以本章主要讲了经理和团队领导人该如何对待不同的员工。

乔纳森介绍了常见的五种员工类型,若能针对他们的特点去具体指导他们,相信达成更为深远的职业和个人成果就为期不远了。

第一种员工是实用主义者。

实用主义者型的员工优点很多,最突出的就是肯埋头苦干,把想法和工作付诸实施。在人际关系中,他们会给别人创造空间;在团队会议中,他们坐在后面,倾听却不插话。

这是一种可敬的品质,同时,也是一种巨大的局限性。因为,当他们有不同意见的时候,不太会足够强势地怼回去,而是闷在心里。我们知道,当一种情绪在心中郁积,而不能得到适度的排解,就会发展为愤懑,最终抑郁成疾,或者情绪失控。

帮助他们的最好办法,就是帮他们去挑战自我,让他们隐藏的优点可以展现出来。具体来说,就是给他们布置工作时,不再分派那些他们已经做得很好的工作,而是,让他们走出自己的舒适区,扩展他们的工作区域。比如:强迫他们代表某个人主持一次会议;为公司的博客写一篇帖子;就他们从事的一项一直在拖延的创造性工作进行问责;让他们谈谈如何对创造性工作时间提供空间等等,从而强迫他们传授自己要学习的内容。

总之一句话,通过对他们的劣势问责,帮他们解锁创造性的一面。

第二种是“破坏者”型员工。

还记得我们在第四章中提到的谢丽尔吗?开始她总是挑战截止日期,在会议最后一秒变更主意还不能及时通知队友。破坏者型员工就像那时的谢丽尔一样,他们是团队中的极端分子,永远不满意当前的计划和方向,确信自己有更好的想法。他们倾向于不计后果地冒险,而当需要与队友沟通的时候,又会经常掉链子,以至破坏了整个团队的凝聚力。

这类员工,优点是大多更具创造性。要想让他们发挥自己的优势,减少破坏性,就要给他们设定明确的界限,对他就最后截止日期、细节沟通、信守承诺等方面进行问责。当然,在这个过程中,要记得对他们有所改进的小细节进行表扬,尤其是他们与队友的关系方面。

换句话说,你需要帮破坏者型员工为他们的创造力找到一种合适的表达方式,以更富有成效的方式蓬勃发展。

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