说话的艺术

从来都不知道，原来说话也是一种艺术，说话也需要学习，原来他是一门学问。

在原来的单位的时候，都没有去琢磨说话的方法，来机g之后反倒会去慎重思考，领导说的每一句话，这就是基层和机g的不同之处吧！

都说听君一席话胜读十年书，昨天听到领导讲一番话，感觉给自己上了人生的一堂课程。

事情经过是这样：作为工作人员，现在是yq期间，我们领导想要去了解一下自己工作范围内，社区的居民疾病基本情况,顺便提醒一下居民不要到处乱走动。

联系社区和高校工作人员，了解一下现在居民的情况，这时候刚好有一个高校的负责人需要开一个证明，但是我们单位yq期间规定不让陌生人进来。

这时候我们领导直接说了一番话，让我觉得他说话特别的有艺术，他原话是这样说的：刘姐疫情期间，因为我们工作在一线，因为接触的人比较多，如果你需要开证明，来之前跟我打一个电话，我就帮你开好，随后我帮你送到门外，这样可以减少与人群接触。

听完他的回答，我觉得是既有礼貌而又有智慧，而这番回答，别人感觉到既有礼貌又感到温暖。

这就是所谓的说话的艺术，我当时在想，如果我碰到这个问题，我可能会硬生生的，把单位的规定跟他说一下，叫别人要尊重一下我的工作，在看别人去怎么回答。

而我们领导说话是掌握了说话的主动权，如果这是一场谈判或者是交易，他就获得了80%的胜利，如果按照我的那种意见直接跟别人讲，我只能获得50%的胜利。

所以我觉得说话原来真的是一门艺术，想要钻透这门，艺术虽然有点难，但是研究透了，就感觉做人做事都不会差到哪里去。

我们领导在做任何一件事的时候，首先考虑的是目的，然后再从对方的思维去考虑，来达到自己目的。

他总是能把主动权掌握在自己的手上，这也就相当于做任何一件事情，他把胜利的希望紧握在自己的手上。

所以他的这番话值得我深思，也值得我学习，当遇到一件事情的时候，我们去换一个角度，或者是换一种说法，就能达到不一样的效果。

昨天我再做了一次反思，因为和领导在一起上班，每次他问我事情的时候，我觉得我的回答并不是让他很满意，比如他会问，今天的这饭菜是否可口？而我直接回答，这个鸡块做的最难吃。

其实领导想要的结果是直接回答可口还是不可口？而我自己说了一大堆却没有在点子上，所以他没有再继续问下去，关于这点我在以后还要经常去反思。

有人说会说话的人做事就不会差到哪去，因为这是做事考核的一种标准，我也觉得这话确实不假，毕竟会说话的人，他会从不同的方面去考虑到别人的可适度，采用同理心的角度去揣摩别人的心里。

所以说好好说话是一门艺术，每个人都需要掌握，当你掌握之后，你会发现说话的乐趣。