2017-03-20

沟通的能力和效果很大一部分来自倾听，倾听对方的意思所在，是指自己能够以平和 客观 全面 的心情去看待一件事情的始末和发展，之前容易犯的问题是会过于渲染突出某一个小的方面 而忽略把握全局 学会进行有效的沟通

不拖延是一种态度的改善 是一种好习惯的伊始