淘宝新手卖家如何用30天把店铺做起来!
先从原理方面入手,我们从两个维度来给大家做剖析:
一 搜索喜好指标
任何流量大的,销量高的产品并且能持续性的稳定或者增长的肯定都是好的产品!
那么从好产品的角度来分析:大致可分为最好的产品以及适合你的产品
话有点拗口,但这是源头。淘宝的核心就是产品!
首先我们来说说第一个:
1最好的产品
首先互动一个话题:如何从买家的角度、买家的喜好来看看待搜索喜好?
总结以下几点:
点击率 收藏加购 转化率 坑产 产品成长速度(增速)
回购率
哪个指标最重要?
对于搜索来说前期最重要的是点击率!!
因为点击率的高低直接决定了流量的高低,决定了最高峰值是多少。
解释:淘宝给你的展现也是有最高峰值的,同等权重值的两款宝贝,同等展现
决定销量的是:访客量=点击率*展现量
为什么不是转化??
只有产生了点击这个行为才能有后面的转化收藏 加购 坑产 增速一系列这些数据
有流量有购买行为才有回购率
所以一切的起因是点击率
如果你的点击率不高,做爆款的可能性就微乎其微了
比如说大家关心的测款影响点击率的是什么?
1 产品
2 价格
3 主图
从产品的类型大致分为标品及非标品:大家对号入座~~
1) 非标品的点击率
比如女装连衣裙
一目了然的基本上是款式的变化,拍摄的不同
60%取决于产品款式 颜色
30%取决与图片拍摄背景 模特角度 场地 展示位置等等
10%取决于商品的价格
2)标品的点击率
随意搜索一款产品基本都一样,比如搜素蓝牙耳机
很明显的是影响点击率是主图的设计风格,文案的搭配,场景特效的设计
反而产品是次要的了
图片占60 价格30 款式10
用做标品行业的一句话来说:再牛逼的运营,也抵不过五块钱的差价
当然有人说销量也是很影响标品点击的一个因素,所以这也是很多标品的玩法都是先做销量排名再拉综合排名
收藏加购
细节点:产品、价格、页面引导、客服引导。
产品和价格这里就不说了,页面引导包括详情页,评价
转化率
有转化率才有坑产 回购率
怎么提高转化率?
产品、价格、主图、买家秀、详情页、评价、客服
上面说的这些是可以提高我们客户的一个静默转化率的
即:没有通过旺旺询单就直接拍下付款的客户访客
客服正确的引导产品是很重要的一个环节,有很多自己做店铺的卖家,自己辛辛苦苦身兼美工运营客服打包发货等等。上午调车,下午做图,傍晚发货。
有时候确实忙,在客服方面做不到位,一天天好不容易进店的意向客户因为你的十几二十分钟没及时回复选择了其他家,你亏不亏?
现在淘宝的千人千面、人群标签的更多精准性,让买家在购物时更加人性化!淘宝似乎变得越来越懂你,估计以后只要一个念头过去卖家就发货了,哈哈~~
所以会有我们的第二种匹配性产品:
2最适合的产品
这个涉及到标签的问题,每个店铺有自己的产品属性标签,买家也有自己的属性标签和行为标签
如何找到最适合自己的产品就是这两者直接的互相匹配问题了。
这里不多解释,上篇帖子就有详细提到过这里面的知识
http://bbs.paidai.com/topic/1465536
大家可以去看下
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二 最优匹配原则
主要包括四个方面:
文本 属性 类目 标题
1 文本:搜索一个关键词,你的标题、副标题、详情页、店铺介绍有没有包括等等
2 属性:是不是热销的属性?产品属性与买家搜索属性是否相关
3 类目:关键词是否属于自己宝贝的类目,发布宝贝的时候需要仔细
上面三个都属于常识性的基础性问题,这里都不过多介绍重点说下:
4 标题
大致分为三个阶段:新品标题、爆款标题、热销款标题
新品标题注意:
1)分词的结构
避免出现一些关键词的堆砌、重复、紧密相关性。
2)关键词的合理摆位:主词 热词的位置问题
3)关键词的人群问题
4)关键词的选择问题
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上面是搜索的一系基本原理,我们现在来看下搜索方面的实操知识,大家可以做个参考
搜索操作方式
1 坑产
2 增速
3 转化
4 浏览人气
5直通车
6 老客
坑产的依据是什么?
取哪个周期的坑产?行业评价的坑产还是竞争对手的?
这里我们取7天的坑产值
最高坑产 平均坑产 最低坑产 三个纬度
最高坑产:两种算法
1销量排序第一页的平均坑产(土豪玩法)
2搜索流量最大的2030个产品的平均坑产(生意参谋里市场行情排行榜)
(很多软件可以调取到这个数据,想要的也可以私聊我,免费送给大家)
平均坑产:两种算法
1 淘宝综合排名前100名7天坑产
2 天猫综合排名前100名7天坑产
这里建议计算天猫坑产,因为淘宝综合排序受个性化影响太严重
最低坑产
同平均坑产一样,采取前100名中第80名的坑产
如图上面的表格,第80位的坑产值为1.26w 取整可以为1.3w
(表格怎么调取可以私聊我)
流量的多少取决于你做坑产的高低,周期都为三天做完,比如最低1.3w的坑产,我们要三天内做完..
这里不建议大家暴力刷坑产玩法(有的人会选择一单解决)
增速
两种方法:
1 增长量1.3左右 比如今天10单 明天13单
2增长量2以上 比如今天10单 明天20单
如果增速低于1.3 流量的起速会很慢
转化
做行业平均转化的1.5倍(比较适用于高客单价的类目如家具、定制的)
稳定的转化一般起效果的周期在7-14天
浏览/人气
有效浏览都属于人气,人气不只是收藏加购
什么是有效浏览?
包括访问深度,停留时间,是否浏览完全部详情,评价等等关于流量的值
都属于有效浏览
直通车
直通车带搜素,类似滚雪球的形式,越滚越大
以点击量或者日限额花费来衡量
增量大于2 花一周的时间去做增长
如:50 100 200.. (起步的点击量最少30)
7天后开始稳定,搜索流量就会跟着直通车一起往上翻
老客户
老客户回购:老客户的维护包括加微信打电话 或者赠送都可以