哲思想法

醉了!新版支付宝活生生地把自己设计成了菜市场

2020-03-21  本文已影响0人  蜘蛛爱吃小苹果

新版支付宝来了

本次更新:

1、支付宝品牌色全新升级,更亲和、更明快。
2、“财富”频道更名为“理财”,理财就上支付宝,安全方便又省心
3、多项细节优化,体验更流畅

看着文案还不错,全新升级,值得一试,带着尝鲜的心情,打开Appsotre下载更新一发。

满怀期待的打开新版支付宝,看到却是这样的:

这是个什么设计?

好像在哪见过?

这背景这大图不就是仿照菜市场大门口的牌子设计的么?

好吧,来都来了。

向上滑动下, 说不定能发现这次全新升级的惊喜呢?

从上到下依次是当前最热的实事抗击新冠肺炎,以及财富生活、外卖到家、超值团购、惠支付和每日必抢6大模块。

每个模块的设计还算挺好,部分推荐的内容展示了出来,更多内容,也提供了交互入口。

这种设计,好像哪儿见过?

没错,就是菜市场。

每个模块像不像菜市场里售卖蔬菜的摊位,而更多内容,不就是图中这位笑开花阿姨身后的储菜库么?

所以,结论只有1个:

新版的支付宝 = 菜市场

这么看来,阿里人,起码阿里的设计人员,很有生活感嘛,一定经常去菜市场!

不过我还要吐槽这种设计!!!

我不想琢磨新版支付宝的设计藏了什么玄机,也懒得去在意一群来自体量为几十亿公司的设计有多牛逼,更不会猜想支付宝设计新版app时权衡了多少商业业务。

也许可能maybe

新版的支付宝藏了很多不为人知的玄机,设计们都是大神,费劲了各种心机,做了一系列商业、业务模块、用户体验的权衡和设计。

但这些我都不关心。

我是个用户,一个东西做成什么样,用着怎么样,我有我最直观的体验和感受。

新版支付宝首页给我的体验就1个:

菜市场。

曾读过一本书,书名叫《About Face 3 交互设计精髓》,书中有句话,至今没敢忘

一种长期成功的产品,必须能增强人们的能力、给人们带来快乐

人的终极期望永远是 ── 得到快乐。

而要帮助人们得到快乐,必须要了解 “ 是谁、在什么样的时间空间内、要做什么、为什么做、怎样做、有什么样的感受”,而这些都是设计应该考虑的因素,也是每个设计师的价值所在。

一言以蔽之:

设计是什么?是以用户目标为导向的设计。

我们平时的软件设计也一样,一切也要以用户目标和体验为标准。

日常我们接触到的软件,大致可分为2大类:内容类和工具类

1、作为设计者,内容类的软件,该考虑和权衡的用户目标和体验是什么?

内容为主,弱化分类。

腾讯视频 app为例,作为一个视频内容平台,app的核心定位自然是 内容,因为只有提供更好的视频资源,才会成就独一无二的平台。

上图首页蓝色框的分类模块,被腾讯视频的设计师弱化到顶部一小块区域,只是在右侧简单加了个更多分类的入口,完全弱化了分类。

下方红色框住的模块,占据了整个手机屏幕约85%的区域,而且每个子模块都有大图和文本结合的方式展示,浏览起来非常爽,体验很棒,这不是内容为主的设计这是什么?

再看看美团app,作为一个吃喝玩乐的生活消费平台,美团的核心定位自然也是 内容,因为只有提供更好的消费资源,才会成就平台的长久不衰。

从下图可以看到,美团的设计师们,对于分类和内容展示的权重,做了大约6:4分的处理,首页蓝色框中的分类占据的区域 比 下方红色框的内容模块要多。

结合美团的软件定位, 是个合格的设计,但绝对不是最佳的设计。

我相信这是设计师对商业业务的妥协,也可以说是对一些子业务模块(如下图中的扫一扫、付款码、红包/卡券、汽车、以及外卖、美食、酒店、玩乐和电影)比较依赖,不想增加次级界面,增加用户二次点击的成本。

和盘托出绝不是设计最好的逻辑。

好的设计从来不会追求“满”。

月盈则亏古人教给我们的箴言,用户也不会因为你提供了所有功能而增加好感。

我个人对于美团首页设计的建议:如果能做到个性化的界面最好,做不到的话,可以直接减少蓝色框中功能模块为2行,毕竟“更多”可以手动调整模块,增加红色内容区域。

2、作为设计者,工具类的软件,该考虑和权衡的用户目标和体验是什么?

分类为主,弱化内容。

微信 app为例,作为中国最大的社交工具,app的核心定位自然是 工具

界面设计的简直了,快速、简洁、直观到不要不要的,只要你认识字,看到了这样的界面应该都会用,不用教!!!

这样的工具类app谁不爱呢?

关于我对微信的欣赏,详见我之前的一篇文章《三千佳丽 专宠微信》

因此,不得不佩服腾讯系的产品和设计,真的6的一批啊!

3、支付宝的问题是还没有明确自己的核心定位

人最大的问题往往是没找准自己的位置。

回过头来,再看新版的支付宝,目前处在一个摇摆期,并没有明确自己的核心定位。

所以,才使得首页设计的不像工具类,又不像内容类。

搞那么大一张本该属于内容类大推广图,放在屏幕的近中央,占那么大区域,真的好么?

若支付宝的核心定位是工具类app,那就好好做好工具分类的处理,挑选些核心功能点单门拉出来,把内容放在次级或n级界面,这是我心目中支付宝该有的样子。

若支付宝的核心定位是内容类app,那就弱化分类,减少首页功能item的行数为1或2行,把屏幕简洁直观的留给要展示的内容。

若支付宝的核心定位是2者,即工具和内容集成的app,完全可以照抄美团现有的设计[偷笑],完全符合工具和内容集成的定位

抄袭难道不香么?

非得把自己搞成个菜市场,真的好么?

4、论不争气的设计,京东金融表示不服

人比人得疯,货比货得扔

再看看京东金融的app:

满眼的gif,看着眼睛好累
满眼颜色icon和深色背景,看着意念好杂
主次不明乱摆一起的item,看着心里好乱

难道这就是京东金融想要的目标和用户体验么?

我想问:

你是游乐园么,搞那么多动画?
你是彩虹么,搞那么多颜色?
你是地摊铺么,搞那么多摆设?

不不不

你只是个金融类的理财工具!

看到这种设计的app,我往往会陷入久久的沉默:

或许,我下载京东金融的app只是一个意外,就像海鸟和鱼相爱。

是时候,停止这愚蠢的行动,长按 加 卸载,然后说声sayGoodBye!再也不见

对于新版支付宝,如果不是依赖,我一定也会一脚踢开。

最后,请收下我嫌弃的白眼!

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