怎样提高微信客户转化率
2018-11-08 本文已影响0人
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1、备注
不添加备注名,一旦对方修改了昵称,你就找不到他了。
2、标签
标签,是对微信好友进行分类管理最基础的方法。家人、同事、同学、朋友、客户,分别添加到一个分组。
最近某天需要联系的好友,分到一个标签分组(举例:拉群-8月10日听课人员)。
或者针对某一些好友进行朋友圈刺激成交,那么你只要zhendu选中这些好友的共同标签,那么就能迅速针对这一群好友进行朋友圈刺激,而不用一个一个区点。
3、描述
添加描述,就是对好友进行更加详细的信息记录。包括:
来源渠道(如何认识?什么场合认识?谁介绍的?)
资源特长(从事行业,老板、员工、CEO、运营?有哪些资源,推广资源、线下资源?有什么独特技能?)
成交记录(到店信息,几月份第几周成交的?复购率如何?成交利润如何?成交金额?有没有转介绍?家庭情况,设计方案概况,成交过程中遇到对面问题,怎么解决的?没有成交的是因为什么问题?在合适的时候给予合适的客户关怀,赠送小礼品,客户关系就是这样建立起来的)
最近动态(最近关注哪些事情?可能需要什么帮助?)
4、星标
不一定是你的亲人、好朋友,而是你经常要跟他互动的人,经常要跟你发消息的人,因为你的微友比较多,这些人是便于你经常要跟他互动的人。
有些人是把自己认为重要的人放在星标,重要的人不一定要放在星标,因为重要的人你跟他互动不是很多。
5、置顶
最近几天需要经常联系,或马上会有意向的好友,设置置顶方便随时沟通联系,避免忘记。
经常聊天的人或重要客户置顶,避免因为咨询人多,被淹没,而忘记。