如何避开指责带来的伤害和陷阱?
文|没有春
李阳今天跟朋友约好了中午一起吃饭,预定了座位,到餐厅的时候,服务员带着走了一圈,才发现原来预订的位置已被占了。李阳声音一下子拔高:“怎么回事儿,预订的座位都能被占了,你们是怎么做管理的”。
朋友拉拉李阳的袖子,说:“这是小事情”。服务员很快再找了位置,请李阳他们坐下。坐下来后,朋友询问了李阳最近的近况,李阳张开嘴,就滔滔不绝地讲起了最近项目中遇到的一些问题。
讲着讲着,李阳开始意识到了自己的问题。由于李阳所负责的项目,最近一直问题不断,不断地在各处被指责,以至于自己变得很有攻击性。
李阳想起了近期自己的一些行为,内心很受震动。
比如,昨天晚上回家,妻子随口嘟囔了句“天天这么晚回家”。李阳立马炸了毛,“你当我愿意的么”,声量也拔的很高,妻子吓了一跳,愣住了,一个晚上没再说话。
还有前天,一个兄弟部门的同事林晨,过来跟他讨论一个系统的体验设计,林晨提出了另一个设想,想跟李阳探讨下可行性,李阳也是没什么好气性:“原来的设计有什么不好,这么能你来啊”。可想而知,林晨会是什么反应。
现在想起来,自己天天早出晚归,家里全靠妻子照应,且妻子那么问,也是出于对自己的关心。她已经表达过好几次,觉得李阳这几个月以来太辛苦了。
还有林晨,林晨是个很有想法的人,平时工作也很主动,喜欢主动思考一些问题,并提出改进方案。自己其实一直很欣赏他,这次却打击了人家的好意。
李阳内心充满了愧疚,深深的意识到,自己必须从这种状态里走出来。他开始查阅一些资料。
心理学上说,被认可是人类共通的一个心理需求,每刻都需要被满足。这种认可可以来自内部,也可以来自外部。如果这种认可没有得到满足,反而不断受到打击,就会启动一系列的反击、回避、扭曲、解释等防御机制,来应对认可的缺失。就像赌博似的,总是想要扳回一局。
李阳最近由于项目不断地出问题,已经对自己有了深深的自责,再加上外界不断地指责,整个人就变得非常敏感,像刺猬一样时时处于防备心理。不断地想要反驳自己没有错,解释各种主观客观原因。一个人如果一直处在“我没有错,你有错”,或者“我有错,你也有错”的状态,就会无意识地去挖掘别人的错处,去指责别人,也就变得很有攻击性。
可想而知,一个人如果一直处在这样的状态,会给身边的人带来怎样的体验。久而久之,人际关系一定是越来越紧张。而且,很有很有可能,被冠以一个闪亮亮的称号“垃圾人”,成为负能量的代表。并且,长期处在这种状态,也会让你听不进别人的意见,成为一个“闭目塞听”的人,妨碍自己的成长。
那要怎么办呢?李阳结合自己的情况和查阅的资料,给出了以下行动计划:
1.先肯定自己。
前面已经说过,被认可是人类共通的一个心理需求,当这个认可不被满足时,就会产生反击诉求。而这个认可可以来自自己,也可以是来自外部。从内因外因的作用来看,显然来自自己的认可更加重要。
每个人内心都是有一种力量的,这好比是个能量体,这个能量体可能是由不同的元素构成的。于人而言,可能有信任、赞美、宽容等等。这些元素互相作用又浑然一体,就产生了磁场。这个能量体的能量足够时,外部的负面因素就难以侵入,或者就算侵入了影响也很小。
因此,首先肯定自己,让自己充满自信,让自己的这个能量体充盈起来,产生满满的正能量,提升自己对负面的承受能力。当自己内心的认可的需求得到了满足,也就不容易产生反击心里。
2.直面问题,并解决问题。
回避问题,不但解决不了问题,还会让问题不断发酵,有可能扩大问题的影响面。而且,回避本身,就有负面的潜在因素,也会影响自己的心绪。因为在你心里,隐隐的,会觉得那是个随时可能引爆的炸弹。这样的心理状态,也会影响心里的那个能量体。
遇到问题,直面它并解决它,是一种正向心理导向。当问题一个一个的解决,我们也打怪升级了,经验和能力也得到了提升,反过来,也有助于提升我们的自信心。
3.当发现自己产生反击情绪时,缓一缓。
有时候慢,也是一种美德。虽然有点开玩笑的意思,但在有些场景下,真是如此。当你肯定了自己,也积极地去解决了问题,发现自己还是会有攻击情绪时,也不要沮丧。
一个人的心理建设需要一个漫长的过程,控制情绪,实际上是个说起来容易,做起来很困难的事情。我们要做的,就是尽力在意识到自己产生这种情绪时,缓一缓,等一等,不要让带有攻击性的话语出口。
在这个缓一缓、等一等的空隙,积极调动自己的大脑,想一想:这个问题到底会带来多大的影响,影响的程度有多深?思考是理性的,在你思考的过程,这个情绪也就慢慢平复了下来,让你重归理性。
总结:
被认可是人类共通的心理诉求,如果得不到满足,甚至被打击,就容易产生反击、回避、扭曲事实等系列负面行为,给自己和身边的人带来伤害。
要避免这种伤害,减少自己的攻击性,可以尝试用三种方法来缓解:一.先肯定自己,构建自己的自信心,满足自己内心的认可诉求;二.直面问题,并解决问题,打怪升级自己的经验、能力,也有助于进一步构建自信;三.当发现自己产生反击情绪时,缓一缓,让自己有机会回归理性。
没有春