危机感（22.2.7）

这些年来，不管是顺境还是逆境，始终有一样东西一直萦绕着自己，那就是危机感。

说到风险和危机，我们谈得最多的就是未雨绸缪，在《道德经》里面也谈到过一句关键的话，即为之于未有，始之于未然，这些基本都是危机意识的精髓所在。今天再次谈做事的危机感，首先还是要从原因和可操作的做法两个方面的展开说明。

为何做事要有危机意识？如果简单回答的话就是危机意识能够让我们充分地识别做事过程中可能出现的风险影响，从而可以及早地采取风险应对措施，并使事情能够按照我们预定的目标完成。而今天基于这个原因再展开谈下。

首先危机感本身就是对自己负责任的一种态度，你需要取得别人的信任首先就是要信守承诺，个人信用体系和品牌的建立本身就是一个极其漫长的过程，因此为了保证你的承诺都能够按照目标完成，你就必须在做事情的时候把这个潜在的风险和影响都预估到，否则最终结果就可能是失信于人。为了不要在出问题后找客观理由，你就需要做充足的准备，危机感让你做任何事情都不能掉以轻心，做好足够的风险预判。

其次危机感的养成会让你持续优化你完成计划的准确度或者说预判事情的准确度。任何一件事情，我们只要把所有的风险都考虑清楚了并积极应对，那么这件事情就一定能够顺利完成。那么如果出现异常，我们就应该分析和回顾我们究竟在哪些地方出现了疏忽，为什么提前没有考虑到这点，这些点滴经验都将提升你做计划的准确度。只有这样你的计划能力，对风险的掌控能力才能逐步提升。

危机感和危机意识应该从哪些方面做起？

其一首先就是应该及早行动，我们遇到的事情存在高度确定性和高度不确定性两类情况。特别是对于高度不确定的事情我们更加应该及早行动，通过提前的行动来将事情逐步的清晰化，将原来不确定或者模糊的内容都逐步搞清楚，这样你才可能制定或修正出更加精准的计划。

其二是养成记录的习惯，记录的目的就是要能够清晰知道自己做事情的效率，一个标准模块开发完成究竟要多久，写一个技术方案需要多久，准备一次售前交流材料需要多久等等。只有清楚的知道了自己的效率你才可能做出更加准确的工作量估算并合理安排时间计划。

其三是做任何事情一定要留有余量和缓冲，或者也叫做风险储备，即使是对于自己高度把握的事情也必须留有风险储备。一个做事情预留缓冲的人一定是信守承诺和对自己高度负责任的人，是一个做事有严格计划和高度自律的人。举例来说如果一个工作需要一周时间完成，那么你的计划和安排最好就是周四前全部完成，留一天做缓冲和进一步的优化修订，而不是到了周五完成不了才发现前面自己计划安排的太松懈或者找其它客观理由。

其四做好周围环境和干系人管理，举例来说如果一个模块从需求，设计，开发，测试都一个人来完成，那么这个人往往能很准确的估算出需要的时间并按时完成。但是如果这个功能需要不同岗位的4到5个人参加，相互配合才能完成，那么其能够准确估算的可能性就越小。

我们做事也是一样的道理，完成一个事情很可能受到外在环境，外部干系人的影响，干系人越是多，往往越难准确预估，正是这个原因对于这类事情更加应该加强前期的干系人管理提升预判的准确性，而不是到了后期将事情是否完成完全依赖他人而不是控制在自己手中。

最后一点是填写难事必做于易，天下大事必做于细，因此不管事大事小，只有自己承诺了或列入计划就应该按照计划和目标完成，而不是没有完成的时候才给自己理由说事情不重要。我一直强调的是当你说做一件事情或者说参加一个活动没有时间的时候，唯一的理由就是这件事情还没有到足够重要的程度让你抽时间去参加。即做事没时间更加恰当的说法是这件事在我的List里面还没有足够高的优先级而已。所以任何事情只要你答应和承诺了，不论事情大小，都是属于高度重要的额事情，这才是对自己和对他人都负责任的态度。