第007天 职场上，服从和听话在工作中是不是一件好事？

从今天开始，我想花几天说一下我对职场的理解。毕竟也是工作十多年了，虽说没有特别大的成就，但是积累的经验和教训绝对有教育意义。本着不藏拙的想法，分享我在职场上的体会，也能为大家带来一些借鉴。

今天聊的话题是，服从和听话在工作中是不是一件好事儿？

我曾经看过一部美国电影叫好好先生，因为原名叫yesman，是金凯利演的。在电影里，金凯瑞参加的是一个真人秀的挑战赛，要求他在一年当中无论碰到任何事都只能说yes，于是接下来发生了一系列啼笑皆非的故事。

当然，电影是假的。不过在职场中，这样的yesman 其实是广泛存在的。

很多职场新人只会点头说yes。老板交代什么，他就做什么，他会觉得说我只要听话，老板就会喜欢我，认可我。一旦老板不满意，他会觉得很委屈说，我明明按你的意思来了，你怎么还不满意呢？

不知道在你身上有没有类似的情况。不过坦白说，听话不仅不会给你加分，时间长了，还会有很多的副作用。

为什么会这样？主要有两个原因。

第一个原因，只会听话，你的能力和努力都会遭到质疑。

很多人听话是因为畏惧老板的权威，或者就是觉得自己不行。明明有时候自己是不认同老板的想法，不敢开口。结果老板说什么就是什么，让干嘛就干嘛，不管自己是否有想法。实际上，如果你能克服恐惧，把你自己的想法说出来，是不是会反而显得你自己动过脑子。

苹果公司有一个奖项叫做最能勇敢面对乔布斯奖。大家都知道乔布斯脾气不好，有一次他看到一个方案，他非常不满意，怒气冲冲的说这是shit。但是做方案的工程师立刻回答说No，这是最好的方案，然后就开始解释我是怎么想的，为什么要这么设计。最后乔布斯说你说的有道理，从这儿开始，他反而更加看重这个工程师。这个工程师也获得了这个最勇敢面对乔布斯奖。

很多时候老板提问题，其实他自己心里未必有底，只是想了解一下你有没有其他的的想法。如果你毫无主见，老板说什么都行，时间长了，他会觉得你完全没有想法，那我花钱请你干嘛？

第二个原因，你把责任推卸给了老板，你自己永远得不到成长。

你不说自己的意见，你就永远都不会知道自己到底错在哪儿了。

很多人听话其实是从小到大的习惯，在家怕父母，出门怕朋友，上学怕老师，工作怕老板。在工作当中，你一味的听老板的想法，真的办砸了的时候，你自然会觉得说这是老板的问题，跟我没有关系。如果你是老板，你碰上这样毫无主动和承担的员工，你是不是来气？就算老板不生气，你从中又能得到什么样的成长啊？

其实很多人之所以听话，是因为害怕自己能力不行，害怕承担责任。事实上你害怕最重要的后果是紧张，你一紧张，导致你和老板的沟通交流变得不顺畅，这会带来更严重的问题。老板需要的是你的认真，绝不是你的紧张。

如果你不同意老板的意见，你想说出自己的真实想法，你最需要做的就是克服产生的紧张感，你知道那个瞬间是你的情绪在主宰你，不是你的理智在主宰你。

要做到这一点，需要在表达意见之前，要调整好气氛。气氛对了，哪怕你说错了，老板也都不会揪着你不放。你看演唱会和喜剧的表演，在开场之前都安排热场，就是类似的道理。场子热了，演出就成功了一半。

第一个调节气氛的方式，有六个字，露出牙，不要脸。

你有不同意见的时候，记住笑着说。要学会用笑容做自己的救生圈。我们都听过一句话叫做伸手不打笑脸人。如果你对自己的想法真的没什么把握，记住了笑着说。你一笑，老板也容易放松下来之后，哪怕你说错了，老板也容易原谅你。

第二个调节气氛的方式，提意见之前，先肯定对方。

俗话说忠言逆耳，也许实话没有一句是好听的。你说自己的想法没问题，但是一定得顾及到听的那个人的感受。因此在提出不同意见之前，你可以多少先肯定一下对方，先说点好话。

比如你可以这么说：老板我听懂你的意思了，我觉得你说的有道理，你肯定也有自己的考量。但是从我的角度，我观察到的事情是不一样的，我想跟你聊聊，之后再说你的看法。

这就是先安抚对方的情绪，先调节气氛。气氛对了，接下来的沟通才会更加顺畅。