曾国藩之识人用人八字秘诀

曾国藩有一句名言：“宁可不识字，不可不识人”，民间俗话也说，“画龙画虎难画骨，知人知面不知心。”

老子在《道德经》里就告诉我们，“知人者智”——识人是一门大的智慧。作为一个领导，知人善任是团队迅速发展的保障。

而作为一个普通人，擦亮眼睛看清楚怎样的人值得交往、怎样的人应该多加提防、怎样的人可以托付真心、怎样的人止于泛泛之交也是很重要的。

宁可不识字，不可不识人

关于曾国藩的识人用人之道，可以从其所著《家书》和《冰鉴》中，将其概括为八字诀：广收、慎用、勤教、严绳。

1. 广收

就是广泛招揽人才；

2. 慎用

就是视情委任，用其所长，务求慎重；

3. 勤教

就是经常进行督导和教诲；

4. 严绳

就是立法度，定规矩，加以管束。

人才经“广收”而济济，又因“慎用”而得所，辅以“勤教”和“严绳”，自然得以善用，此为“开疆拓土”加足了马力。

【曾国藩“用人必先识人”】

曾国藩认为，“办事不外用人，用人必先知人”。也就是说，用人需具备识人本质的眼力，用人慎重须以知人至深为前提。那么曾国藩的眼力如何呢？

【曾国藩用人德为先】

曾国藩认为，用错一个人，横则影响一片，纵则贻误长远，造成难以补救的后遗症。那么到底如何在广收的基础上做到慎用，如何处理好广收与慎用两者间的关系？此为企业管理人才中的一个难题。

曾国藩虽然“求才不遗余力”，但在具体任用上“广中求慎”，慎之又慎，并有严格的统一要求，即注重人才的品德。为此他提出，“观人之法，以有操守而无官气、多条理而少大言为主”；“才德不可兼得以德重，好利之人不可重用”。表现欲过强的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；标榜“主动吃亏之人”要慎用；才高德薄名声不佳者、才德平平迁升太快者、个人不愿出仕者不可推荐。

凡经曾国藩鉴定为个人品德有问题的人才，他坚决不予重用。吃饭将谷粒丢在地上，常人看来是小事，但他却认为这是个人品德问题。作为中国企业界成功的领袖，柳传志缔造了联想传奇。作为一名成功的企业家，柳传志的选人、用人之道与曾国藩有“异曲同工”之妙。

联想的选人之道为“德才兼备，德为先”，柳传志对人才的考察方式，他称为看“后脑勺”。“所谓看后脑勺，就是看一个人的本质，这不是平时面对面笑嘻嘻的谈话就能发现的，需要生活中的多方面的观察才能了解他内心真实的东西，看出表面没有显现的东西，如果，确实是有德之人，就可以给他各种机会锻炼他。”

为何“才德不可兼得以德重”？柳传志进一步说，“因为当你真的要进到班子里面，或者当“领军一面”的时候，如果不能把企业利益放在第一位，自己在德的方面有问题会让你造成很多麻烦，让你吃不下，吐不出去。”

广收、慎用之后，辅以勤教和严绳

广收、慎用之后，虽都是精英之才，但随着时间的推移，团队往往会出现懒惰、散漫、狂妄的现象。因此曾国藩善于通过书信、面谈及饭前闲谈来进行培训、教育，这是他比同时代政治家高明之处。在现代企业中，更多经理人往往更加重视员工的岗前培训，殊不知“勤教”更易激发员工的学习和思考热情，使员工尽其职责，实现决策者的目标。

但是总存在一些问题是“勤教”无法解决的，比如玩忽职守、不守纪律等现象。曾国藩强调“立法行令”、“宽严相济”的治军方针。强调部队要规矩森严，进止划一；为此制定营制、营规以为准绳。认为“溺爱不可以治家，宽纵不可以治军”；提出治军应宽严相济，宽在利和名，严在礼和义，四者兼备，即使骄兵悍将也能统驭。优则赏，劣则罚！“严绳”才能让骄兵有所畏惧，这也印证了那句古话：“不以规矩，不能成方圆”。

聚人以信仰凝之

曾国藩将军队和政治的斗争提升到价值的层面，高举“卫道”、“忠义血性”的大旗，以此作为凝聚人心的思想武器。因此曾国藩能在很短时间内，打造出“呼吸相顾，痛痒相关，赴火同行，蹈汤同往”的军队，乃至令“湘军精神”流传后世。

反观企业的发展，有人说，没有信仰的企业走不远，信仰不单单是企业的价值追求，更是企业家、管理者、员工内心共同认可和追求的一份信念，可以把工作当成事业来热爱。

领导者要想做到唯才是举实属不易，做到用当其人、用当其事、用当其时更难。曾国藩“广收、慎用、勤教、严绳”这八字，在今天企业对人的管理中，仍然有值得我们思考和借鉴的价值。

随着人才价值管理时代的全面到来，如何对人才进行全面精准的理解、认知与评价，迫在眉睫！然而，90%以上的企业仍仅仅采用传统的测评工具，90%以上的企业管理者对于人的理解也仅仅停留在测评报告解读层面！在VUCA时代的今天，不得不说这是一个悲哀！

太极模型告诉我们

一阴一阳谓之道，是说我们了解一个人，既要了解一个人的阳性外在特质，也要了解一个人的阴性内在特质，才能更全面精准的了解一个人！

冰山模型也告诉我们

了解一个人冰山下的部分比冰山上的部分更重要，是说冰山上半部分代表一个人的外在特质，冰山下面的部分代表一个人的内在特征，只有全面了解，才能更精准的用好一个人。

无论太极模型还是冰山模型，里面提到的阳性特质、冰山上半部分或者外在特征统称为表意识（也称为潜意识）。只有表意识和无意识一体化评价，才能真正全面精准的了解一个人！

今天这个时代比以往任何一个时代都更需要精通表意识和无意识识人技术的人，今天的企业管理者比以往任何一个时代更需要全面精准了解人，用好人！

这个时代，可以不识字，不能不识人！