《哦,“自然同理”与“一般同理”》
董伟娟坚持原创分享第1848天(伊川焦点团队分享775天)(2022.7.5星期二)
再次阅白皮节,关注点不一样,收获也不一样:
1.自然同理与一般同理有区别。SFBT认为,针对当事人的情感进行详细的对话或许可以促进同理,也可提升彼此间的正向关系。,但是,它并不认为应该将情绪独立于认知与行为之外,也不把情绪看成问题的肇事者。所以,sfbt的咨询师采取自然倾听之的自然同理态度。
2.自然同理:是表示倾听者已经留意到对方所描述的内容,但是,以一种更真实、更表达关心对方的方式来回应之。这样的同理,不一定与当事人的改变有绝对的相关,但缺会影响到“理解基础”的建立及咨询关系的发展。
3.在晤谈过程中,会理解并接纳当事人的情绪,但不会特别重于负面情绪或语言的同理。反而是对当事人整个人及全体知觉的同理与理解。亦即,咨询中,咨询师能够进入当事人知情意与整体主观世界且进行反思,但不会陷入当事人的困难与情绪里。
4.一般性与明确性回应。前者指并不特别明确的说话内容,用点头+嗯哼。后者有具体内容。如“我有改变了。”咨询师回应“有改变啊!”。但二者都需要紧紧接着当事人所说的内容而发言。咨询师要跟着彼此眼神的注视与观察当事人的非口语信息,自动调整回应方式。
5.形塑
(1)日常生活的对话中也一直发生,只不过没被注意。意思是,就发言者方才所讲的内容,加以描述、说明、阐述、转译之,或者予以特征化、归纳之。即形塑为咨询师针对当事人的说话内容,选择性地去谈论或发表意见。
(2)形塑常接在“所以、你的意思是指”“你刚才讲的意思是”、“换句话说”等词句之后。
(3)形塑不是一般的沟通反应,而是要去推动或促发“改变”的。所以,势必转化发言者的表述,比如,省略他说的话中的有些字,保留某些内容,甚至对保留的内容做一些修正或增加一些新的用字与意义。
(4)形塑技巧包括:摘要、简述语意、一般化、重新建构。