海底捞你可以学，但小米我劝你别学...
最近小米上市箭在弦上，许多人又开始讨论“小米模式”。当然，现在已经很少讲“粉丝经济”和“口碑传播”了...大家谈论更多的，其实是这三组关键词。
生态链：用最通俗的语言来说，就是什么都能做。
性价比：产品不比别人差，但价格要便宜得多。
互联网企业：不通过卖硬件来谋利，而是通过互联网相关的配套和服务。
01
生态链
在营销界，小米的生态链一直饱受争议，而其中最受人关注的，就是它似乎违反了定位理论，踏入了品牌延伸的陷阱。
早在2015年，特劳特的中国合伙人邓德隆先生，就针对小米的生态链计划提出过“警告”。他认为：小米应该回归自己的优势业务，把自己聚焦定位成“互联网直销手机”，而不是什么都去做。
当然，现在我们可以说邓的观点是比较狭隘的——他还是在用“品类思维”去理解小米，甚至去理解品牌和定位。（且不说“互联网直销”这个概念是否具有很高的壁垒吧）
其实，小米生态链即使是做到今天这个规模，也依然没有违背定位理论。只不过，此时的“小米”早已不代表“手机”这个品类，而是“性价比”这三个字——任何一个产品只要贴上小米的牌子，几乎所有人都会认为它肯定非常便宜，并且质量不会差。
是的，所谓的定位，归根结底就是消费者脑中一个鲜明的认知——它既可以是一种品类，也可以是一种特征，甚至还可以是一种行为或场景。
所以，并不是说一个做手机的品牌就只能一辈子只做手机。
这里的关键就在于：一定要明白当初是什么导致自己的成功。到底是“手机”这个品类？还是“性价比”这三个字？
02
性价比
“性价比”是个非常特殊的属性，它的杀伤力几乎高于其他任何一种产品属性和营销手段。（也许跟“降价促销”“N级分销”有得一拼）
不管你处于哪个行业，如果你要问我：
我们公司准备像小米一样推出“高性能低价位”的产品，你认为它会有市场吗？
那我现在就可以明确回复你：有，而且这个市场很大！（也许奢侈品除外吧）
花更少的钱买更好的产品，这几乎是所有消费者的终极梦想。
毕竟，这直接关系到“钱”啊！
但话又说回来，我不主张走“性价比”路线。
其中一个原因是：我们之所以每天讲品牌，讲营销，不就是为了能让自己的产品叫的上价吗？为什么现在又倒回去想着卖便宜货...
而另一个更重要的原因是：这种策略对99%以上的企业来说，都不合适。
企业有三种能使自己变得更加卓越的基本策略：成本领先策略，差异化策略，集中策略。
要想实现类似小米的“性价比”，就必须重点运用成本领先策略——只有先把自己的成本降到比对手更低的范围，才可能以低得多的价格把产品卖出去。
当你也准备走“性价比”的路线时，最好先问一下自己：我的综合成本是否能比所有同层次的竞争对手都低？
很明显，绝大部分企业都不能...
小米你别学，海底捞可以学
并不是让企业去学海底捞的服务或文化，而是去学它的竞争策略。
很多人、很多公司每天都在坚持做“正确的事”，但最后之所以变得一文不值，就是因为他们没明白这个故事中的道理：在竞争激烈的环境中，你能做什么并不取决于自己，而是取决于你的竞争对手。
很多公司要推新品牌，都会先让市场人员做调研：“消费者最看重这种产品的哪些属性？在消费者心中，什么样的产品才是好产品？”等之后出调研结果了，“哦，原来消费者最看重这个属性啊！OK！那我们就主打这个属性！”
这就是所谓“正确的事”，它们不曾明白：消费者认为某个属性更重要，很可能是因为你的对手也在强调这个属性，这是别人的领地
而那些“不正确”最终之所以生存下来，并不是因为傻人有傻福，而是它恰好避免了同质化竞争，开创了属于自己的新天地。
这就是差异化策略的精髓，也是海底捞策略的精髓——在海底捞出来之前，如果要问人们好的火锅店应该是什么样？那大家肯定都会说“味道好”。于是，几乎所有火锅店都把注意力集中在在“味道”上。而海底捞却另辟蹊径，把注意力集中在“服务”上，所以才更容易脱颖而出，成为最大的火锅品牌。
为什么主张差异化策略？就是因为它（和集中策略）才是真正适合99%企业的策略——别人强调这个属性，那我可以强调另一个属性；别人主打这个市场，那我可以主打另一个市场。这里有非常多创新的可能。
03
互联网企业
与其他仅仅是利用互联网来做推广和销售的企业不一样，小米是一家真正的互联网企业——它是一个平台。
之前看过一篇文章，标题是“互联网思维，不知害死多少企业”。其实，更加准确的说法应该是“平台思维，不知害死多少企业”。
因为平台始终是少数的（如果人人都去做平台，那谁去做内容呢），并且它还具有马太效应，所以它跟成本领先策略非常类似——只适合少部分企业。
另一方面，小米之所以一定要把自己归类为互联网企业，其实跟它的“性价比”策略也有一定的关系。
由于走了“性价比”路线，小米的总体利润率是非常低的，只有6%左右。而其中硬件部分的利润率更是只有2.8%，这比很多活的还不错的传统企业低了10倍以上（比如戴森和OPPO，利润率都在30%以上）。所以在盈利方面，它更多只能靠软件。
当然，还有一点也是非常值得注意的：小米之所以敢顶着如此低的利润率，是因为它跟亚马逊比较类似，不太关注利润，而更加关注“流量”——自由的现金流。
为什么？
因为别人的“赚钱逻辑”就跟大部分企业不一样——小米最核心的业务既不是软件，也不是硬件，而是投资，是对资本的运用。
如果把企业比作赌徒，那小米就是一个并不关心自己能从赌桌赚走多少钱，而更关心自己手中还有多少筹码的赌徒...
是的，小米的种种特征，都让我们无法用常规的思路去理解和评判，它完全是个“新物种”。
也许这个品牌可以成为极客们心中的信仰，但对于大部分企业来说，它绝对不是值得效仿的对象。
毕竟，你并不是那头既能遇见风口，又刚好长着一对翅膀的猪...
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