网易云音乐用户的整体特征研究方案

2018-02-26  本文已影响335人  YK_自律自由

网易云音乐用户的整体特征研究方案

一、研究目的和背景:

假设你所在的团队想要了解网易云音乐用户的整体特征,包括:

1、用户基本属性构成,

2、产品使用行为及习惯,

3、产品使用动机等关键信息,使团队对用户有统一的认识。请设计一个研究方案来进行调研。

二、研究对象和抽样设计:

总体调研对象是网易云音乐APP的用户,假设近一年使用过和最近3月最常使用的用户是100:70,那么调查的样本甄别条件为:①近一年使用过网易云音乐②最近3月最常使用的音乐类产品是网易云音乐。(占比70%)

三、调研方式选择

     通过前期一些访谈,发现“年龄”与“对音乐的喜好程度”对音乐的态度有很大区别,所以选择“年龄”与“对音乐的喜好程度”作为划分用户群的两个重要因子,本次选择问卷调查来验证假设,找出网易云音乐的用户的基本属性构成,另外发现他们的产品使用行为及习惯,以及产品的使用动机等关键信息。

四、投放方式和回收预期 

五、调研框架:

1、用户对音乐类产品的使用情况【一年内使用过哪些?近三月最常使用?在哪里听音乐?听音乐时长(使用深度)?】

2、用户对音乐的态度【抒发情感?陪伴?消遣?爱好?职业?】

3、用户对一些功能点的使用习惯【发现音乐的功能点,一些功能的使用】

4、用户的基本属性【人口属性】

六、问卷设计:

(从2月24日开始投放问卷,2月25日共回收72份问卷,后期需继续收问卷并进行清洗、分析、总结)

关于听音乐习惯的调查

您好,为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!

1.请问你近一年使用过的音乐产品有哪些?[多选题]

百度音乐

多米音乐

虾米音乐

网易云音乐

酷我音乐

酷狗音乐

QQ音乐

其他

2.请问你近三月最常使用的音乐产品是哪一款?(单选题)

酷我音乐

百度音乐

多米音乐

虾米音乐

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

其他

3.请问你一般(近三月)在哪里听音乐?[多选题]

家里/宿舍

户外

学校/办公室

交通工具上

饭堂/餐厅

其他

4.请问你听音乐的时长是(近三月)?(单选题)

<1小时/天

1-2小时/天

3-4小时/天

4小时以上

 

5.请问以下哪些情况是符合你听音乐时候的情况?

(该题目5分制,1分表示“非常不符合”,5分表示“完全符合”,使用手机填问卷时请往右拉)

6.请问以下哪些功能比较符合你平常寻找音乐的习惯?

(该题目5分制,1分表示“非常不符合”,5分表示“完全符合”,使用手机填问卷时请往右拉)c

7.请问在网易云音乐里哪些功能特点是你经常使用到的?(第一题如未选择“网易云音乐”本次则跳过)

(该题目5分制,1分表示“从来不用”,5分表示“经常使用”,使用手机填问卷时请往右拉)

8.您的出生年份是?

9.您的性别是?

10.您目前的职业是?

在校学生

政府/机关干部/公务员

企业管理者(包括基层及中高层管理者)

普通职员(办公室/写字楼工作人员)

普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)

自由职业者

其他

11.到目前为止,您的最高学历(包括在读)是?

初中及以下

高中/中专/技校

大学专科

大学本科

士及以上

12.您的个人月收入(从各种途径得到的全部收入总和,包括零花钱)为?

2000以下

2001-5000元

5001-10000元

10001元以上

不方便透露

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读