送货上门
家里有些东西都挂在网上了,天猫精灵好像挂了有一段时间了,好久都没有收到买家的信息,昨天下午就收到有人问最低价格,在哪里,几成新。
我只回了价格,还有大概的地址,并没有回几成新,我也不知道该怎么定义,本来就是一个音响,插上电放在那里,连划痕都不会有,就是一直放外面,屋里还做饭有油烟灰尘,肯定是慢慢变旧的,我就回她用了多久,去年跟今年几乎就没用过,擦洗干净就收起来了。
然后她就开始问这个音响能干什么,怎么用,我一看,这......
买东西不是应该先有需求,再去找产品吗?至少也得知道自己要买的这个东西,能干什么不能干什么吧!她什么都不知道就来问,感觉有点悬。
最后我还是把他的功能都都跟她说了,后来她再上线都不读信息了,我就当这个单黄了。
第二天一大早他又发信息来问,能不能放儿歌,能不能放歌,能不能语音控制......我问他想买来干什么用,她说就想做早教用,不用手机控制,语音就可以控制的。
然后我就直接录了一个视频给她,她要了详细地址,说现在没空,一个人带孩子,孩子还在睡,问我下午有没有空,或者明天也行。我问她在那里,我看距离挺近的走路十五分钟左右,我就说给她送过去,然后就开始送货上门服务,大太阳八点多真的好热,出了一身汗。
其实有些人就是冲动消费,如果当时不成交,很有可能就没有后续了,以前也是卖电饼档,是半夜收到信息,我让他来拿,他说在上班,说早上下班七点半过来拿,结果呢!他还不错还特意给我发信息说,他有事不能来拿了,我让他来我上班的地方来拿,他又说那天没空了,我大半夜的都给他收拾出来打包好了。
其实还有很多次,对方都说晚一点来拿,甚至都说好时间地点,最后都没有来,有的会发信息说一声,有的直接没有音信,我也不会发信息问,只要对方不说来拿就不会有下文了,还有的说回家问问老公、老婆,最后得到的答复就是他/她不同意、不愿意、不喜欢。
昨天下午看到新闻说这个平台,要像卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。该变更将于8月9日生效,并于9月1日正式实施。