寒冬恰是好时机
文 / 杨靖
四季的轮转既有众生的狂欢,也有举目的绝望。
“躺着都可以赚钱”的时代是不可持续的,是可遇不可求的,也是注定只能用来回忆的。2017年尾可曾有人想到,车市凉了,p2p爆了,连互联网公司都开始裁员了。2018年,最流行的网络名言之一就是“时代抛弃你,连一声再见都不会说。”狂欢过后总是一片狼藉。如果说过去四十年企业家比拼的是谁赚钱更快更多,那么也许从2018年开始需要比拼的是哪家企业能够活更久!毕竟,连万科都在呐喊:活下去!
自从多年前开始服务企业,深度接触企业主后我就发现一个可怕的真相:我国的企业前二十年靠改革开放的制度红利、人口红利,近二十年靠入世红利、流量红利,几乎是两代人的时间处于容易赚钱、赚快钱的阶段;伴随的就是缺乏对客户、对员工的真正尊重,“宁可我负天下人”、“今朝有酒今朝醉”。
很多人因为时代机遇造就的短期成绩陷入到“病态自恋”、“全能自恋”的状态无法自拔;抗拒不如意的建议,抗拒改变和自我成长。健康的自恋是自信和开放,但病态的自恋就是自负与对抗。乐视、ofo等经典败局的实控者莫不如是!眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。其兴也勃焉,其亡也忽焉。
近年来,各种高大上的商学院很喜欢组织总裁班的学员去日本考察游学,学员与当地企业家、高管交流时,对方承认我们的发展势头猛、善于创新,却缺乏所谓基业长青型企业。不要说百年老店,就算是能活二十年不倒的已经是王者般的存在了。你方唱罢我登场,各领风骚两三年就是中国企业的常态。而优衣库创始人柳井正在他所著的《一胜九败》中写到:快速成长的企业,在日本总是被认为是危险的。
借助风口的力量,猪都能飞上天;但当风口不再,率先掉下来的也是猪。“终有一天,我们ofo会和Google一样影响世界!”这是90后的戴威获得2017年网易“年度最具影响力企业家奖”时的豪言,然而2018年尾他却上了法院颁发的限制消费的“老赖”黑名单。
没有持续完善的公司内部治理,没能将经营管理水平持续精进,看似突发的败局其实早已是积重难返的必然结果。
然而,归根溯源企业成败都建立在实控者的个性特征、思维模式基础上。一个愿意不断成长甚至放弃个人得失的企业家才能确保企业走的更远,更能抗拒风浪,更能在寒冬中乘势甩离竞争对手,建立更大优势!
持久强大的成功企业经营理念总是一样:顾客至上,重视管理。道理越浅显,践行就越难。成功来的太快很多时候并非好事,对于创始人特别是年轻的创始人的心态可能越是弊大于利。年轻气盛本就容易意气风发,突如其来的成功更容易放大原有的个性弱点。所谓少年得志,家门不幸!指点江山之日就是盛极而衰之始!企业能走多远,更多地在于企业主的自我调整。喜欢短平快赚大钱的人更适合的是例如保健品行业等说不清“原罪”的偏门左道,而非稳扎稳打的苦心经营。
企业的风格其实就是企业主风格的具体呈现。恰如前言,预测企业发展最可靠的指标之一就是企业主的个性特征,特别是思维模式。是成长思维还是巨婴思维?基于自己的心理分析能力,我对企业主个人了解越多,就越能快速识别出其企业的强项与短板。
企业常见的败亡原因就是企业主的病态自恋(也可约等于巨婴思维)。何为病态自恋?就是固步自封,回避自身问题,将主要责任甚至全部责任归结于外,例如员工难管,对手卑鄙,世道太差……却从不承认是自己的经营管理能力已经跟不上形势的需要,更妄论正式求助于靠谱的外部智囊。
而企业常见的持久兴盛原因就是企业主有着健康自恋。健康自恋乃是在充满自信的同时,又秉持初心,持续自我完善,以“三人行必有我师”的心态取长补短,主动探查自身存在的各类问题,在不同的阶段结合实际解决自身当下的核心问题,主动借力借智及时作出必要调整,力求比对手更快趋向完美状态,最终将短板最小化,优势最大化。
所以,外部环境的变化会同时放大所有人的优势和劣势,同是寒冬,同是暗夜,不同个性的人表现自然不同,有人基于提前准备而更抗寒,更能熬,而更多人却就此走向衰败甚至末路。渐至冰冻的2018年,病态自恋者怨天尤人,急怒攻心;健康自恋者笑看风云,步步为营。
作为一个以心理学为主要手段提供企业经营管理咨询服务的人,我见多了发生在自己身边的真实案例,见多了企业兴衰才更感概何为江山易改本性难移,什么是出来行,迟早要还……当然,也很感谢众多客户的信任,将我们的理念结合自身企业实际持续自我完善与调整,做大做强自己的核心业务,尽显竞争优势。
冬至之后又是新年,“活下去”不应只是哗众哀嚎和临危救急,更应是用行动来彰显各位心性的根本变化:唯有自信、开放和行动力强的企业才能走得更远。
冬至已至,夏至未至。艰难困苦,方显英雄本色!所谓逆境更是自然淘汰的应有要件,严寒的周期性出现是为了让强者能生活的更好!待到春暖花开之日,剩者才会感受到什么是王者荣耀,在掌声中笑言:What does not kill me, makes me stronger!
心态是行动的基础。相信变化引起变化,相信相信的力量!与诸君共勉!
再见,2018!
你好,2019!
—— 今日作者 ——
杨靖