沟通中的“滤光镜”

“亲爱的学员们，今天我们来学习如何高效工作、在有限的时间内提高无限的效率……”

兮兮在参加公司举办的员工培训。讲台上培训老师激情澎湃的说着一个又一个专业术语，幻灯片闪过一张又一张，可是兮兮的大脑里好像没记住多少东西。

上面这样的情景想必你也经历过吧，台上的人滔滔不绝、台下的人昏昏欲睡，

比如老师上课的时候；

比如参加培训的时候；

比如在听别人分享的时候；

比如在开会的时候；

……

滔滔不绝

这是什么情况呢？其实这就是在讲话的人和观众之间有一道“滤光镜”。什么是“滤光镜”呢？

假如讲话的人把关注点放在自己身上，眼里只有自己。那ta就制造了一个屏障，横亘在他和观众之间。ta会小心翼翼避免出错，戒备心就是那副“滤光镜”，紧张焦虑也会让ta不知不觉地戴上“滤光镜”。

戴上“滤光镜”之后会发生什么呢？观众像镜子一样反射演讲者的投影，然后也戴上滤光镜。这样，有效的交流和沟通就显的微乎其微，只能透过滤光镜的间隙传递很少一部分的信息。效率之低，可想而知。

有效交流

那怎么样才能消除这道屏障、打碎滤光镜，实战无障碍、高效沟通呢？我站在演讲者的角度上来分享几个小方法。

001，忽略自己

把注意力集中在观众身上，别太把自己当回事儿，想着如何才能把自己想表达的内容输入到别人的大脑里。而不是大家怎么看待你。

002，眼睛～心灵的窗户

跟观众有眼神交流，用眼神告诉他们，他们是重要的，是被重视的，一旦事情跟自己有关，人们定会集中精力、全心投入。

003，叫出ta的名字

记住几个观众的名字并在演讲中提到他们，没有哪个人会对自己的名字不敏感。放心，其他观众也会想下一个会不会提到我。让大家意识到你很在乎他们。

所以在演讲中，停止“在意”，来自观众的“在意”。只关心你想说的话以及讲话的对象，别去在意观众如何看你。实际上观众更多时候在意的是你讲的内容精彩吗？有趣吗？对他们有用吗？自己收获了什么？…… 而不是在乎你这个人。先摘掉自己眼睛上的“滤光镜”吧。

同时用一些小技巧吸引观众的注意力，降低他们的戴镜率，完美互动、高效沟通，让重要信息一直反弹在你们之间，绕梁三日。

省时、省力、省心又高效，实操起来吧。

走心，最重要。

2017.08.02