增强培训工作中的仪式感，就能促进培训效果转化？

导读：生活中的仪式感能够增加幸福指数，培训中的仪式感则是促进培训效果的催化剂。

作者｜王欢欢  

来源｜CHO首席人才官  

（ID：chomedia）  

2975字 | 7分钟阅读   

图片来自网络，非商业用途，仅作配文展示  

我们经常会看到很多新闻报道、文章中提到仪式感。根据百度百科解释“仪式感是人们表达内心情感最直接的方式。仪式感无处不在。

法国童话《小王子》里说，仪式感就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。

中国人向来是注重“仪式感”的。大家在日常生活中是比较注重仪式感的，对待培训工作也应是如此。

作为培训人，大都知道仪式感对于培训工作至关重要，可用于彰显公司的重视度、提升团队氛围、激发员工热情、更好地营销培训，增强参与者印象及美好感，留下美好的回忆等。

那么，培训工作中的仪式感都有哪些？如何用好仪式感？ 培训工作中仪式感运用大忌有哪些呢？浅析如下以做抛砖引玉，和大家一起探讨。

培训工作中常见的仪式感

首先盘点细数培训工作中常见常用的仪式感及惯常做法，在培训项目策划和实施中用到的会比较多一些。

开班及结业仪式

重点培训项目一般会考虑策划安排开班及结业仪式。

在培训班培训场所门前放置展架，在培训室高高悬挂条幅，邀请公司高管出席开班仪式，进行开班致辞；

在培训项目启动时，开始先由学员签下课堂协议书、约定学习公约，带领学员宣读承诺将按要求接受培训并落地应用等；

结业仪式上由公司领导颁发证书及奖项，致闭幕词，集体合影并将合影分发给大家留作纪念；

通过公司网站发布新闻等各种形式进行宣传报道等等。

以上是在开班结业仪式中常见的操作。

新员工入职培训

组织公司新入职员工见面会，为新员工分发印有公司LOGO、企业文化等的材料，发放透明文件袋放有纸笔、便签纸等办公用品及工作证、餐卡等；

组织公司新员工入职培训，由在公司资深的老员工讲授亲身经历，分享职业生涯规划、描绘在公司的发展前景等，组织拓展训练增进融合度；

并且定期或不定期组织新员工洽谈会，跟进了解新员工的内心活动和关注点；为新员工安排导师进行师带徒培训辅导等。

导师聘任仪式

企业为充分发挥专业技术人才的“传、帮、带”作用，实现经验传承，帮助员工快速成长，由有经验的导师和经验较浅的学员进行结对子。

公司培训部门牵头组织隆重热烈的导师聘任仪式。

在仪式上，由公司领导向被聘任的导师颁发“师带徒”聘书；

全体徒弟向各自导师鞠躬行礼，传达出“尊师重道、传承斯文”的精神要义，现场签订《师带徒培训协议书》，师带徒培训协议书中涵盖培养目标及学习时间、导师的职责、被指导人的责任和义务、协议期限等主要内容；

导师代表及学员代表围绕导师的职责、学员决心等方面进行发言，并做出承诺。

人才是公司快速发展的源动力，“传帮带”作为公司人才培养的一种方式，促进了经验传承。

公司通过师带徒项目，一批批徒弟们传承了先进的工程、管理经验，涌现出一大批优秀的人才，成为支持公司发展的中坚力量。

内部讲师聘任仪式

通过内部讲师训练营培训、报名推荐、试讲评选等活动，选拔产生公司内部讲师。

公司领导为内部讲师颁发聘任证书，内部讲师代表发言，公司领导讲话号召更多优秀人才加入到内部讲师队伍中来，为公司发展贡献力量，合影留念。

建立内部讲师队伍将有力推动公司讲师体系和课程体系建设，促进组织知识和经验沉淀，助力公司人才队伍建设。

仪式感四大忌

一忌: 注重仪式感的场景设计却忽略配套

在培训工作中国，只注重仪式感的氛围营造而疏忽了背后的支持配套是很不可取的。

仪式感的营造是需要有配套制度的支持、有干系人的协助和配合才能实现的。

不是光领导出席讲讲话、颁颁奖、现场活动热热闹闹就可以达到仪式感的效果。譬如公司并没有培训管理相关制度、日常对业务部门的支持力度远远不够等。

二忌：场面虽轰轰烈烈，却雷声大雨点小

很多时候为了显示有仪式感而制造仪式感，却疏忽了仪式感的目的和意义，未能在落地执行中注重仪式感的更充分发挥。

譬如内部讲师聘任仪式搞得轰轰烈烈，又是发聘任文件又是颁证仪式，此后内部讲师就很少参与到课程开发中和上讲堂授课，对内部讲师的激励措施空白、未兑现；

师带徒仪式场面隆重浩大，倍受重视，此后对导师的激励和支持、关注却十分匮乏等。

三忌:仪式千篇一律、乏善可陈，从开始看重到满不在意

很多培训中的仪式感缺乏系统性，仪式尤忌千篇一律，使得大家从开始很在意很重视到后来习以为常、满不在意。

比如公司每次都是颁发一样的培训结业证书、每次都是同一领导出席讲话等等，培训结业证书既没有得到应用而且流程每次都千篇一律，员工容易出现从开始觉得很新鲜很看重到后来司空见惯、习以为常、不以为然。

四忌:对比落差强烈。台前人前马后，幕后门庭罗雀

台前台后两套态度、背道而驰是很需要注意避免的。

在仪式感中的营造时很是关注各方的感受，事后并不在意新员工/导师/学员等人员的感受，会容易让大家形成强烈的心理落差。

仪式感的必要性和印象及效果会大打折扣。譬如在组织师带徒、内部讲师聘任仪式时显得格外重视，经常与导师、内部讲师进行沟通，事后缺乏交流悄无声息。

举行时大张旗鼓。事后则是偃旗息鼓,悄无声息。形成台前人前马后，幕后门庭罗雀的强烈对比。

做好培训工作仪式感的四大关键点

对于培训管理人员，做好培训工作中的仪式感，针对四大忌，以下几个关键点需尤其注意。

仪式感是系统工程

应将仪式感作为系统工程来做。激励机制要健全、公司相关的制度和流程完善是关键，干系人管理是核心。

比如公司应健全培训管理制度、完善内部讲师办法、新员工入职培训流程及配套制度、师带徒培训管理办法等；

公司领导、业务部门高度重视和支持是促进仪式感的必要条件，公司及各部门要切实做好该活动的后续考核工作，加强内部讲师及师带徒活动的过程跟踪，为内部讲师、导师经验传授积极创造条件，通过科学的机制保障活动的效果。

仪式感的策划要周密

对于仪式感的营造，培训工作者要注意策划周密、考虑周全。

一方面，高管工作日理万机，发出邀约邀请高层领导出席需提前预留出一段时间。

另一方面，培训人要进行现场布置、大量文案撰写等。

对于制造仪式感而言，PPT、背景音乐、证书等必备要素都不可或缺。

对于仪式中投影的布置、PPT的制作、背景音乐的选择、证书的设计而言，都需要精雕细琢。

作为组织方需精心设计、细致安排、服务精细，使得参与者能够强烈感受到仪式感所带来的触动。

仪式感是锦上添花，切勿喧宾夺主

仪式感是为了辅助于内容的。不是单单为了仪式感而做仪式。

譬如开班前要求学员宣读学习公约，也应该为学员们提供有针对性的培训。

针对培训授课，培训项目的内容为王，设计贴近实际需要的、有针对性的内容和把握住恰当的讲解方式，除了仪式感外，更重要的是让学员获得知识和技能，开阔视野，有所收获，将所学的能应用到实践工作中。

拓展思路，不断优化和创新

对于仪式感的营造方式不能一成不变，也应该注意拓展思路和方式，不断优化和创新。譬如对于聘书、证书制作和发放，不要千篇一律应有所变化。

如培训结业证书设计可以采用每期一个主题，集齐多个主题可以兑换学习卡或者其他福利，增强对大家的吸引力；

如平时发证书是由同一个公司领导发放，可适时调整为由部门负责人发放并且一一握手等等。

结语

仪式感很重要，但培训人切莫为了仪式感而去刻意营造仪式感却疏忽了其他方面。

琢磨透彻仪式感的目的和需要，避免只注重氛围而忽略配套、雷声大雨点小、乏善可陈、对比落差强烈四大忌。

应将仪式感作为系统工程来做、进行周密策划、注重内容、把握住核心、拓展思路进行创新等，将更好地彰显仪式感的作用和意义，达到仪式感的有效落地，充分发挥其应有的价值和作用。

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新员工培训需要仪式感，内训师任命需要仪式感，在线学习平台的上线，更需要仪式感，这意味着我们的公司将开启新的学习时代。

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