肯麦锡工作法：掌握一流的提问技巧，提高人生质量

爱因斯坦曾经说过，最重要的事情是永远不要停止疑问。可见，学会提问对于我们来说，是一件多么需要了解的事情。

关于提问，在《学会提问：肯麦锡工作法》这本书中，作者大岛祥誉也为我们讲述了很多方法。这些方法可以帮助我们掌握一流的提问技巧，引导我们去思考，从而提高我们自己人生的质量。

肯麦锡工作法：掌握一流的提问技巧，提高人生质量

作者大岛祥誉是来自日本的一名高管培训师，毕业于上智大学。目前，他也是一家公司的董事长。他通过《学会提问：肯麦锡工作法》这本书，为我们解剖了关于提问的好处，什么是好的提问，如何通过提问解决工作上的烦恼，如何通过提问提高人生的质量等等观点。

以下是我对这些观点的分析。

提问的好处是什么

日本著名管理学家、经济评论家大前研认为，提问的能力是人生和职场上的最强武器。越是困惑迷茫的时候，越是可以通过提问来改变现状。

只要我们提出正中要害的问题，并付诸行动，我们的工作和人生就会从此而变得与众不同。

那么，学会提问，对于我们来说，有什么优势呢？粗略地整理了一下，大致有以下六点。

（1） 梳理杂乱的信息，让我们的思维清晰起来： 当我们要做的事情一大堆，而且杂乱无章，这往往会使我们焦虑不安。这时候，我们应该问问自己，现在马上要处理的事情是什么？然后将需要处理的事情列一个清单。

（2）找出事物的本质，缩短所需的时间： 当我们有很多重要的事情应接不暇时，我们可以问问自己，应该先处理哪一件事情，后处理哪一件事情？哪些事情可以马上做？哪些事情交给其他人做？哪些事情需要拆分做？从而节约时间，高效行事。

（3）将不同的事物联系起来，发散我们的思维：人没有任何限制的自由状态下，反而难产生创意。当有了条件限制，我们就会关联需要的几个条件来提问，从而带我们的思想进入一个新的切入点和方向，发散我们的思维。

（4）把我们引导至正确的方向：假如出现了意外的事情，我们可以这样问自己，这能否带来什么机遇？怎么做可以往好的地方走？我能从中学到什么？从而把自己向正确的方向引进。

（5）改变生活中的人际关系：当遇到蛮不讲理的人时，问问自己，这种局面因何而起？该怎么去处理？从而避免了冲突。

（6）改变自我，提升自我：当我们遇到瓶颈的时候，问问自己，到底是什么阻碍自己前进？弄清楚原因后，再问问自己，这样做重要吗？这真的发生了吗？从而让自己不断提升。

什么是好的提问

法国启蒙思想家、文学家、哲学家伏尔泰认为，判断一个人，不是看他给出什么样的回答，而是看他提出什么样的问题。那么，什么是好的提问呢？

好的提问往往是可以打动人的，它包括以下四个点：

（1）询问事物的本质：where-哪里出现了问题？why-为什么会变成这样？how-该怎么做？

（2）面向未来的问题：为了实现所期待的状态，当下应该怎么做

（3）摆脱束缚，拓宽视角的提问：真的是这样吗，还有其他解决方法吗

（4）激发对方：是因为某种情结吗？

通过提问来解决工作上的烦恼

美国现代管理学之父彼得德鲁克认为，最为重要的5个问题是：我们的使命是什么？我们的客户是谁？对客户来说，什么是有价值的？我们渴望的业绩是什么？我们的计划是什么？这五个问题就是经营管理的利器。

另外，借助提问三部曲可以更快速地解决工作上的烦恼。提问三部曲包括：通过提问来抓住事物本质，以提问的形式给出假设，具体行动验证这一假设。

通过提问提高人生的质量

美国成功学导师、潜能开发大师安东尼罗宾认为，高质量的提问，决定了高质量的人生。

为了提高人生的质量，我们需要做到以下几点。

（1）提问带来新的想法，

（2）注重“五感”和违和感，

（3）让自己回到正轨：自己真正想要去做的事情是什么？怎么做？

（4）提出回顾性的问题：自己发生了什么改变？自己身上具备了什么价值？

（5）重新找回自己：能否将眼前的工作变成成让自己兴奋的事呢？给多少钱都不愿意改变的事情是什么？

（6）不要以不安的情绪来做事：问问自己，应该以什么样的想法来做事呢？

现今，我们的生活之所以幸福，也是因为前人所提出的各种各样的提问。一切皆由提问而起，学会提问，刻不容缓。马上行动，才能看到成效！