读书笔记《善战者说》 36

十行采集：《先知：竞争态势的分析》

1.拿破仑说：“猜测敌军意图，揣度他对你的看法，隐藏自己的意图和目标，用佯动迷惑对方，用诡计欺骗对方，详细制订计划，在最有利的条件下与敌军作战，无论过去、现在还是未来，都始终是战争艺术的核心。”

2.人类不断地在错误的时间地点，以错误的方式和错误的对手打那些错误的战争。失败的结局往往是因为错误的决策，而错误的决策又往往是因为错误地认知和判断了形势。

3.心理学上的“优于平均效应”：每个人都会觉得自己的能力和表现要超出人类的平均水平。这种效应是从人类演化过程中的组间对照效应衍生出来的。

4.心理学上的“基本归因错误”：当我们评价自己时，我们通常会把成功归因于自己，而把失败归因于环境。当我们评价别人时，却恰恰相反。

5.无知不可怕，可怕的是我们自以为知道。

6.人类认知的一个弱点，我们总是以自己喜欢或者希望的样子来观察世界，而不是以其本来面目来看待它。

7.人对世界的认知是有选择的。人往往只看到自己相信的东西，或希望看到、愿意看到的东西。这会让我们对很多信号视而不见。

8.那些过去曾经很成功的决策者，一帆风顺的经历会让他们越发自信，甚至志得意满。这样的决策者，认知上的偏见往往会更加严重，并最终形成致命的战略盲点。

9.很多管理者不仅闭上了自己的眼睛，还会堵住别人的嘴巴。因为不喜欢坏消息，所以连带不喜欢带来坏消息的人（“花剌子模的信使”）。组织的机制与文化会变成：那些看到真相的人不再会说出真相。决策者越来越听不到真实的声音，组织对真实世界的认知与反应能力也就会越来越迟钝。

10.高估自己优势的人性导致的错觉，认知偏见导致的战略盲点，再加上听不到真实声音的组织文化——这三项之中有了一项，就可以让你无法看清真相。

一行精华：

无法看清真相的三个原因：高估自己优势的人性导致的错觉，认知偏见导致的战略盲点，听不到真实声音的组织文化。

感受，启发，行动：

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