我希望大家都淡定

1.清晨的突然

大清早，老公腰疼先去了医院，我随后就到了。现代医院的人真多，我之前以为大医院出名的医院人才多，今天新的看法被刷新，不论哪里的医院人都很多。

2.医院设备

医院的设备越来越好，项目检查完后都可以自助取报告，大大的提高了工作效率，并为医生提供更多诊断时间，也为有些病人自由选择问诊时间提供了方便，对于这一点是的提供了便民服务，真的很棒。

然而，这样的一个便民服务，很多病人尤其是老人或二三线城市的人们都貌似并不清楚有这样的服务和为自己带来的便利。

再为老公自助取检查报告时，就发现老人和不太发达地方的人都不知道怎么使用，于是我做了一会儿自愿者。

3.病人

虽说生病乃人生常态，特别是现在社会，但是所有的病人几乎都不淡定，除了那种疼痛难耐外，等检验报告的，正在接受检查都好不淡定，我的眼前一片混乱。

先说说等检查报告的，首先都没有弄清楚操作步骤，其实很简单，都写得非常清楚，稍微看一下就知道了，大部分的中老年人可能都忽略了解说，有些确实是因为视力原因或不认识字的原因，但是旁边应该有知道这些的病人吧；操作不出来的人就说机器有问题，开始了更着急的状态；正在接受检查的人，无疑心里是很害怕的，这是可以理解的，那么认真回答医生的问题，询问医生即可，后面排队检查的人应该耐心等待吧，排队的意识真的需要自觉的渗入到公众行为中。

我今天发现大部分的病人在医院都特别有精神。

4.医生

不论在哪家医院，病人都是多余医生的。

医院本生的管理非常重要，特别是流程的流畅，设备的正常配上医生具有的冷静，一切应该都会有条不紊的进行着。

现在稍微好点的医院病人多到都看不到医生，医生的工作量真的很大，除了基本的问诊配药，还要安抚病人，对他们保持冷静，还要维持病人们的程序一句相同的操作语要说很多遍，面对病人的责问有时都无力解释。在这样的环境状态下，笑容多么无力，五官估计都会麻木了。

好庆幸没有选择这个行业，但是对他们致敬。

5.至我们

告诉自己的家人身边的朋友，凡事淡定，越是重要的事情越要心平气和的处理；多跟自己年迈的父母说说便民服务的存在和使用，在公众场合共同遵守维护秩序；学会借助便民服务；能帮人时则帮；能不添堵时不添堵，你的一小步退缩会换来宽阔大道；尊重别人享有他们的权利；不要对工作人员苛求本职工作外的要求，特别是服务人员；没事多看书，多锻炼，健康真的非常重要，与其在生病的时候畏惧不如在健康的时候好好保重!