获取员工信任的三个要素
2019-02-24 本文已影响0人
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在职场上,员工对领导的评价和配合程度,很大程度上取决于员工对领导的信任度。据「哈佛商业评论」研究介绍,获取员工信任的三个要素如下:
第一、浪好的人际关系。越能和其他人或团体建立良好人际关系的领导,越容易获得员工的信任。
第二、很强的判断力或是专业能力。领导者的知识和技能要对团队取得成果做出重要贡献,而且领导者要能预见问题,快速解决问题。
第三、言语和行动保持一致。信任的最后一个要素,就是领导者言行一致说到做到。据研究人员分析发现,言行不一致确实会产生消极影响,但人际关秒带来的影响是最大的。