最近读了《瞬间搞定对方的谈话术》这本书，是领导推荐的，我想……可能是我通过说话暴露了一些问题。不论如何，说话，确实是自己的弱项，确实需要好好研究下。

01 为什么对话如此重要？

对话和聊天不一样，我理解下，对话是具有一定目的性的，比如和对方表达自己的观点、意见；比如使得交流愉快等。所以一个好的对话可以展现一个人的很多能力。

会对话、会说话的重要性还可以换个角度来看，一个不会对话的人，如果不能把自己的意见很好的传达给别人，他就会怒吼。我就认识过一个长辈，比如他要求家人回家，一句两句话没说好，就开始大吼：你们回不回？最后闹得大家不欢而散。其实呢，这个长辈其实是想着家里还有老人，如果不早早回家，怕老人会担心。但是，因为他表达不清，好像大家都不听他的话，于是只能通过大吼的方式来宣泄。

所有人都可能对说话有恐惧，所以你不用害怕自己不会说话，这是一项可以训练的能力。

02 最简单有效的对话术——真诚+幽默

都说“唯有真诚，才是最大的套路”，对话也是如此。如果你和一个人遮遮掩掩地对话，别人不懂你的真实态度，只能猜测你的想法，这样子，一方面不能让对话顺利进行，一方面因为遮掩而得不出正确的结论。

有一个消除对话障碍的好办法，那就是自嘲。通过对自身缺点的暴露，可以直接拉近与对方的距离。同时，为了让对方更加理解你的话，可以在说话的时候加入比喻。

03 学会倾听——成为别人的镜子

很多时候，人去找人倾诉，不是为了获取意见，其实都是为了找一个发泄的窗口。

怎么回应别人的倾诉呢？有这么几招：

1、在别人表达完意见之后，再去附和；

2、重复对方语言中的最后几个词；

3、当别人话密的时候，你也需要话密一点，当别人说话慢的时候，你也要慢一点。

04 进阶对话——高级对话方法

1、善用恐惧

之前就听到过这样一个说法，”恐惧“可以促使人行动，这在原始时期就是这样。人对饥饿有恐惧，所以去打猎捕食；人对猛兽有恐惧，所以想办法去建造洞穴、建造房子。所以想要对刺激对方做出某些行为，就可以通过语言使对方产生恐惧。让自己生气，也是一种让对方产生恐惧的办法。

2、好好称赞

我们应该都有被人夸赞的经验，被人夸的感觉真的很好。夸人也是有方法 的，我们夸人最好在私底下进行，为什么呢？假如你当中大家的面夸一个人，其他人会对自己产生”自我怀疑“的心理；假如你当着大家的面批评一个人，这个人觉得自己的缺点完完全全地暴露在了大家面前，不好的情绪也会加重。

3、善用提问

提问，意味着你对这个话题感兴趣，你去向你谈话的对象提问，会让他感觉到你对他的尊重。提问时，也有技巧，提问也可以对对方将要说的话进行引导。

05 领导谈话艺术——做一个协调者

重要的会议适合更少人参与。正好，十几人和三五人的会议我都参加过，很明显得可以感觉出来，十几人的会议就像在学校听课，认真听讲就是最好的学生了。那三五人的会议需要你发表的观点就多了，你需要进行的思考、对话都会大幅增加。

作为一个领导，重要的不是发表意见，而是激发出更多的意见，探听出下属更多真实的想法态度。而且几乎没有谁喜欢冗长无聊的会议，能够会点幽默，能给自己加不少分。

每个人都会说话，但不见得每个人都懂得说话，成为一个懂得说话、懂得对话的人，我还差的很远，希望能在未来的日子和你一起相伴，真正学会”瞬间搞定对方的谈话术“！