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把一个系统作好需要几个步骤？答案是两步。第一步是保证作正确的事，do the right thing，即系统的设计是正确的。第二步是把事情作对，do the thing right，即把设计好的系统正确地实现出来。
如何可以作好这两步？答案是系统工程。
系统工程如何解决前一个问题在前一篇文章中已经和大家讨论过了。这篇文章我们一起来讨论系统工程如何解决帮助完成第二步。