线下实体店引流技巧,这里有一套行之有效的方案
随着互联网的高速发展,近些年的商业格局进入了一个重新洗牌的阶段,导致很多传统的线下门店,发展得越来越艰难。虽然已经有很多90后的年轻团队进入到这个行业中,在运营方式和推广渠道上进行了不少尝试与创新,但是就目前的市场情况来说,仍有八成以上的店铺还停留在“经营低效化、产品同质化、竞争低价化”的现状里,发展得很不如意。
一、实体店的经营现状
1.门店人流量少
互联网——特别是移动互联网——如今已经浸透到了人们生活的方方面面,顾客越来越不愿意走出家门,逛商场、逛超市已经成为了一种低频行为。在这样的一个市场背景下,实体店的到店顾客越来越少。
加上市场竞争越来越大,同质化的商品越来越多,导致门店的顾客被稀释地所剩无几,生意越来越难做。
2.过于依赖团购平台
目前几乎所有商家都接入了美团等第三方团购网站,高昂的手续费把店铺利润压得越来越低。但是门店的流量又十分依赖这些平台,如果退出这些平台,人流量几乎断绝,只能硬着头皮维持现状。
3.宣传渠道比较传统,效果越来越差
据我们调查,很多实体店的宣传推广方式依旧单一且传统,大都靠线下的优惠活动、发传单、发朋友圈的方式推广,这些方法覆盖范围比较窄,客户的精准度不高,信息不能很好地触达到顾客。即便花了大量的人力、物力和财力,依然得不到很好的效果。
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基于线下门店的这些现状,铸新科技经过长期的研究与测试,推出了一款可以线上线下相融合的营销插件——门店引流宝。插件自带裂变营销的属性,可以让商家在推广时,花最少的钱,得到尽可能大的效果。经多次测试,效果远远超出我们的预期。
二、门店引流宝是什么?
门店引流宝是基于微信公众号开发的一款微信营销插件,主要目的是为了提高线下门店的人流量和增加公众号的粉丝。
门店引流宝的大致功能是:邀请好友关注成功(比如5个人),即可获得奖品、或者低价购买商品的权限。
具体操作流程是:公众号的粉丝可以通过点击公众号的底部菜单,生成一张带自己头像、昵称和专属二维码的推广海报,粉丝可以把这张海报分享到朋友圈、发送给朋友或转发到微信群里,如果有好友通过他的海报关注公众号,则会收到一条任务提醒(例如:你的好友XX关注,距离任务人数还差XX人,即可解锁目标奖品)。待粉丝完成邀请的任务人数后,即可获得提前设置好的奖品,或者低价购买某件商品的权限,或者获得一张优惠券。
活动期间,粉丝还可以时刻查看自己的任务进程,也有任务排行榜,增加活动的趣味性。
三、门店引流宝怎么跟线下门店结合
我们以火锅店为例,介绍下门店引流宝怎么跟门店相结合,让活动变得既有趣,又能让效果最大化。
1.在门店的菜单里,挑选一款顾客喜爱度比较高的产品,比如原价118的双人餐火锅。
2.计划好活动预算,在产品成本的基础上,设定活动规则。比如邀请10个好友关注公众号,即可以19.9的价格买走价值118元的双人火锅套餐,数量50份,先到先得。还可以用进阶玩法:比如邀请20个好友关注公众号,既可以0.99元的价格买走118元的双人火锅套餐。
3.设计一张突出奖品信息和活动规则的海报图,可以尽可能增加粉丝转发率和活动曝光度。
4.铸新科技会有一对一的技术(微信173 1975 7180)协助你们完成插件与公众号的绑定,使活动的每一个步骤都自动化完成:
点击底部菜单生成专属的推广海报;
系统自动统计每个粉丝邀请的下级好友;
每邀请一个好友,系统即会自动推送模板消息,告知粉丝距离目标任务还差几个好友,以及礼品的剩余数量;
未完成任务的粉丝看到的是原价118的购买链接,完成任务后,系统自动推送优惠价19.9的购买链接,整个流程十分精准,不会有出错的风险。
底部菜单会实时同步参与活动粉丝的任务排行榜,激励粉丝持续参与,提高活动趣味性;
如果想要活动人群更精准,可以设定仅限本地粉丝参与,外地的粉丝系统不予生成海报;
你们有独立的登陆后台,可以时刻查看参与活动的人数、领取礼品的粉丝列表。
四、门店引流宝的优点
1.成本较低
相对于线下来说,传统的发传单等推广活动,需要大量的人员并制作大批的物料,成本较高。而门店引流宝只需要一个公众号即可,礼品是自己店铺的产品,数量、价格完全可以根据成本情况自定义设置,可控性比较高。
相对于线上来讲,直至2018年末,市面上普遍计算出的一个公众号的粉丝成本在1-2块之间,而门店引流宝因为自带裂变属性,全程由粉丝自发推广参与,成本可以控制在3毛左右,性价比非常高。
2.持续提高店铺人流量
到店兑奖消费的顾客,其实对店铺的运营来说也是一个很好的带动作用。经济学中,有一个名词叫做羊群效应:假如一家店里顾客很多,同时门口还有很多人在排队,那大家的好奇心就会被激起,也想去试一下到底是啥好东西。而这批兑奖的顾客,就能起到这样的带动作用。
同时,消费者心理学中也有一个名词叫做从众效应:生意越火爆,排队的人越多;排队的人越多,生意就越火爆。道理跟羊群效应类似。
无论从哪个角度来讲,都能持续提高店铺的人流量,并引导店铺走向正循环的轨道中。
3.传播效率最大化
自带裂变属性的插件,有一个最直接的好处就是——让粉丝自发地帮商家传播。海报本身又是属于娱乐性和传播性都比较强的方式,这样对商家来说,推广起来会无比轻松。
试算一下,假如你的公众号有5000个粉丝,其中有1000粉丝个参与了活动,而平均每个粉丝的朋友圈有500个好友,那你这场活动的初级曝光量就是50万!再加上粉丝的好友进行二次传播,曝光量会远远大于你的预期。
4.公众号推广有助于增加品牌知名度和粉丝粘性
铸新科技(微信)在调查过程中,发现目前还有很多商家没有用公众号,甚至觉得公众号跟自己没关系,觉得运营起来很麻烦。真是大错特错!
对于品牌商家来说,公众号绝对是必不可少的推广工具,它是打造品牌知名度跟提高粉丝粘性最好的工具。服务号一个月只发四次消息,根本占用不了太多的工作量。每周一次,用公众号来推送下周的店铺活动,用公众号来跟粉丝互动,甚至用公众号做好用户的反馈,老客户的维系、新客户的拓展,都是切实有效的。
从经验来看,铸新科技的门店引流宝(微信173 1975 7180)一场活动下来大概可以涨粉1-2万,活动结束后,在公众号里做好持续的维护,后期等到粉丝越来越多,可以搭建属于自己的客户服务系统,把自己的客户牢牢攥在自己手中,岂不是一件很有安全感的事情?
铸新科技的门店引流宝自上线以来,已经帮助上百家门店公众号实现了涨粉目标,大大提高了品牌曝光度,活动期间,门店人流量平均比平时增加近五成。
都说任何一个好产品都是聪明人用笨功夫做出来的,而铸新的团队就是一批肯下笨功夫的聪明人,我们专注于微信营销插件的开发,致力于让每一个商家在这个竞争日趋激烈的市场中,获得更多的报酬与收益。