沟通的技巧

亲和感

在沟通中，要获得对方的好感，最简单的方式就是，让对方觉得你和他很像。人类最大的本能是寻找熟悉感，对于越熟悉的事物越容易放松，而最熟悉的莫过于自己。

提升熟悉感的方式有：

1.重复对方的语言：当然如果你完全照着对方说的话重复，别人会觉得你神经病，最好是稍加总结，再问一下他：你要表达的是不是这个意思？对方的感受会觉得你很懂他，从而把你当做自己人对待。

2.模仿对方动作：模仿对方动作的时候最好有一些延迟，同时模仿对方动作不必完全一样，否则很容易感觉太刻意，反而容易引起抵抗情绪。

3.同步呼吸：让你和对方的频率一致，对方会莫名其妙的对你产生好感。

观察

观察的目的是为了寻找共通点，从而提升信赖感。同时观察对方，保持好奇和中正，可以非常迅速的找出对方真正的想法。

观察要点：

1.看对方的细节：表情、穿着、肢体动作、关键时刻的选择；听对方声音的变化，音量大小、音调高低快慢、振动频率；感受对方呼吸、体温。

2.观察对方眼珠运动，了解对方的心思。向上是创造画面，上面的左边是回忆过去画面，右边是创造未来图像。中间左边是回忆曾经听到过的话语，右边是创造未来可能出现的声音。眼睛看左下是自己在对自己说话，右下是进入感受体验。

次感元

如果你遇到一个很严厉的人，但是你又不能摆脱他，最好的办法就是改变与他相处时候的次感元。

想象对方的声音从严厉变成搞笑，就像周星驰在对你说话一样；同时想象对方穿着搞笑的装扮，例如小丑或者性格紧身衣；最后，想象对方的变成一个特别小的小人，长得只有蚂蚁那么小，你就不会对他产生恐惧了。

设心锚

可以将资源丰富的状态，绑定某种固定的身体动作，甚至可以将多个状态绑定在一个身体动作上。

比如兴高采烈、干劲十足、信心满满同时绑定在摸耳朵这个动作上，于是以后每次摸耳朵就可以调用同样的状态了。

同时如果希望自己的精神状态能够提升十倍，那么可以把精神状态提高绑定在抚摸手臂的动作上，在抚摸手臂时从小臂前部向后方慢慢滑动，越滑动，越觉得精神状态提升到更好级别。

时间线

如果曾经有人批评了你，但是你没有接受，一直感觉到很痛苦，不妨回忆当时的场景，然后让自己抽离出来，站在第三者的角度看对方对“另一个自己”的批评，有时候会有不一样的体验和感受。

转换立场

曾经有一个妹妹在姐姐临死前，让自己的妹妹替自己好好活着，结果妹妹在自己的很长一段人生里都活的非常的辛苦。

后来，经过一次NLP的教练，让这个妹妹坐在一张椅子上，想象死去的姐姐坐在另外一张椅子上，说她曾经说过的话。

之后让妹妹坐到姐姐的椅子上，让她以姐姐的身份对“自己”说话，最后妹妹说到：忘记我的事，快乐的过自己的生活。

最终妹妹的人生终于得到解脱。

米尔顿模式

二选一模式：你是选择下周来参加我们的活动，还是下下周来呢？

一般化：现在大家都是这样，所以你也要这样。

间接：购买这个饰品，会让你好运连连，无往不利，财源滚滚……

换框

蒙娜丽莎的画，用不同的画框展示出来会有不同的感受，我们古典木制画框感觉很古朴，用高档金边画框则感觉非常的昂贵价值连城。

所以任何一件事，用不同的“画框”去装裱，他的意义也会不一样。

抽离恐惧

感受自己曾经的恐惧画面，把他变成一部电影，把自己从中抽离出来，想象自己是观众，在看这部恐怖电影，恐怖的感受会消弱很多。

这个时候再进一步抽离，想象自己在放映室，看着正在看电影的自己，会得到彻底的放松。

事物的意义，不在于它本身，而是在于我们对事物的态度。