无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?
残次品”管理,刻不容缓,不容忽视。
作为制造、加工企业的老板,你是否因为残次品的存在而苦恼?作为管理者你是否因为残次品的把控不当,而屡屡被老板喷到没脾气?不受欢迎的残次品如何规避,又该怎样去把控,无疑成了无数管理者的“心病”。
无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?
残次品: 原材料在生产或加工时,由于人为或非人为因素,导致成品、半成品未达到预期设计标准、无法满足客户要求、存在缺陷的一种产物。介乎于合格品和废品之间,不具备合格产品的精确设计要求,又未达到废品的残缺程度,品质近似合格,可以使用却存在瑕疵的一种产品。
无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?
残次品的影响对加工、生产、制造业来说是极其恶劣的,它的诞生让许多管理、经营者吃尽苦头。例如,铜铁类、塑料类,处理了可惜,重新熔炼、塑型二次加工,意味着浪费工时又耗费人力,扔也不是回炉也难,左右不是滋味;再比如服装类,即无法二次加工又不能重新提炼,只能选择低价处理,低价处理或许可以回复部分成本,然而低价的背后是对合格品市场、价格的冲击,同样得不偿失。
有效遏制残次数量不仅可以释放多余劳动力,减少运营成本、提高生产效率、更能提高客户满意度!
无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?残次品产生的因素及控制!
人为因素及控制:
1-原材料或半成品,生产、加工过程中,由于员工操作不当引发的不同程度的残次!
√ 培训员工业务技能及对残次品的认知度,制定可执行工作流程,熟练的技能标准的流程,可有效遏制残次频出的趋势。
2-供货商到货原材料存在不合格,加工商检验过程中采用抽检方式作验收,未采用全检,导致部分不合格原材料混入加工仓。
√ 加大到货抽检力度,防止不合格原材料以次充好,浑水摸鱼,让加工、生产企业成为买单者;培养员工残次识别技能,防止二次无用加工,避免浪费额外工时及人力!
3-已验收入库原材料,在搬运或生产供给时,因搬运、挪移不当而造成的原材料损伤!
√ 定期培训员工搬运、装卸、机械操作知识,规范操作,轻拿轻放,严禁野蛮操作行为!
4-合格商品在运输过程中,由于码放、堆积、路况、制动引起的产品碰撞、摩擦,所产生的成品残次!
√ 根据产品规格及特性,制定相应合理包装;监督商品码放高度及堆积标准,并加以固定牵引;对司乘人员定期普及运输知识!
无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?
非人为因素及控制:
1-机械因素: 设备的高强度使用及零件长期运转摩擦,造成机器部件不同程度的磨损,随着设备的磨损及零部件的性能退化,异常故障时有发生,设备稳定性变得不可控出现不同程度偏差,导致原材料微量或大批量残次不达标!
√ 定期对设备进行维护、保养、检修,确保设备正常生产;提高产品抽查频率,加大质量检测、检验力度,合理规避因设备故障、性能异常出现的产品批量偏差!
2-自然因素: 原材料储存受自然环境的影响出现霉变、质变、锈蚀等外观或质量残次!
√ 原材料存放应避免阳光、雨淋、潮湿,放置通风干燥处进行储存保管!
如果上述针对性控制方法,依然不能遏制残次品的频发,就需要配以全面性的管理方案进行里应外合!以期最大化杜绝残次发生及控制不良数量!
无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?
残次品绩效考核方法
可能有的朋友会疑问,残次问题值得列入考核内容吗?又该怎么去落实? 答案是:绝对值得,假设,按单个残次损失为100来计算,员工操作每减少5个,奖励100,以此类推,员工执行更有力度,企业更能消减运营成本,员工有甜头,公司有受益,何乐而不为?
绩效考核适用范围广阔,残次品管理同样可以纳入其中。统计往期产生残次数量、核对单件残次损失,分析统计结果,制定相应合理考核机制。
无数老板、管理者的“痛点”:残次品管理!你重视了吗?举例说明(仅供参考):
流水操作员工甲,以往三月残次数据统计,月均量为30件,每单件残次损失为50Y(包括原材料、工时、人力成本),考核目标暂定为三阶,月均残次低于23件,目标奖励50Y;低于15件,目标奖励150Y;零残次目标奖励400Y。
质检员工乙,往期到货残次漏检月均80件,单件原材料残损成本为20Y,拟定考核目标为三阶,月均漏检残次量低于70件,任务奖励30Y;低于60件,目标奖励100Y;低于40件,目标奖励300Y。
运输员工丙,半年运输残次事件统计,月均2起,每笔异常,造成直接或间接成本损失约500Y, 假设制定考核任务二阶,月均异常低于2笔(不含2笔), 目标奖励100Y,运输零异常,目标奖励300Y!
残次品的危害,正如压倒骆驼的那根稻草,看似不起眼,然而意义却很重大!不仅需要引起管理者的高度重视,更要改变员工的认知观念!残次品的数量取决于管理者的态度,你对待残次的态度决定了员工的操作意识!