《影响力》阅读打卡5

【姓名】养发师梅子

打卡日期: 2023.8.16

始于日期: 2023.8.11

结束日期: 2023.9.1

持续打卡: 第【5】天

《影响力》【金句】

在我们做出顺从决定时，把提出请求的人和请求本身从感性上分开，这是很明智的

【感悟*收获】

我自己就区分不出，是对人的好感，还是事情本身，其实在生活中这样做也无可厚非，但是如果是工作中，或者其他一些重要事情上，区分开来，还是利大于弊的。

【感恩】

刚刚，顾客来给我送了一袋子甜点和一个护手霜。

以真心对待别人，也能换来真心，而不只是为了达成某种利益，刻意营造的好感。

【反思】

刚送我礼物的顾客，在别人那里买了洗发水，我们俩聊了一下，她说那个营业员告诉她，洗发水不含硅油，我问她检测了没有，她说没有。

你看，在我这里做服务，却在别人那里买洗发水，而且还没检测，就认定洗发水很好，说明别人的影响力原则用的比我好。

后来，我给她检测了头皮，发现之前的问题又回来了，但她自己说是由于她没洗到时间的原因。

又说，那个洗发水虽然便宜，洗完味道还是很好的。

看来真的像书里说的，我们都愿意听别人赞美自己，不愿意承认自己错了。

在这一点上，我就没站在她的角度去看问题，看来除了要好好提升自己的营销能力，影响力原则运用也有待提高，哈哈。